Ankündigung
UNSERE SHOP-RICHTLINIEN UND NUTZUNGSVEREINBARUNG:
👀Bitte lesen Sie unsere Richtlinien für wichtige Informationen zu Versand, Feiertagsplan und anderen Bestellinformationen! Wir sind nicht verantwortlich, wenn Sie sich entscheiden, diese nicht zu lesen. *Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie unsere Bedingungen, Richtlinien und Verfahren gelesen und verstanden haben und mit ihnen einverstanden sind.*
🌺SHOP-RICHTLINIEN:
Willkommen bei Sew Girlie/Seersucker, einer kleinen, adretten Abteilung von Sew Girlie Inc. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen unserer monogrammierten Geschenke und personalisierten Präsente. Sew Girlie Inc wurde 2005 gegründet und ist zu einem führenden Anbieter von monogrammierten Geschenken für jeden auf Ihrer Liste geworden. Auf unserer Website unter sewgirlie.com finden Sie hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice und qualitativ hochwertigste Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. Beginnen Sie noch heute mit dem Einkaufen bei Sew Girlie Seersucker!
🛑RÜCKERSTATTUNGEN UND UMTAUSCH:
Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, können wir keine Rückerstattungen oder Umtausche für unsere Artikel vornehmen. Bitte stellen Sie alle Fragen, die Sie zu unseren Produkten haben, vor der Bestellung.
🧵MATERIALFEHLER:
Als defekte Materialien kommen für uns Schnullerclips (nur der Clip), Fliegenverschlüsse, Spaltringe an Schlüsselanhängern und andere Gegenstände in Frage, die nicht von uns hergestellt wurden. Tritt innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf ein Defekt auf, ersetzen wir Ihren Artikel gerne. Bevor wir einen Ersatz gewähren können, benötigen wir Fotos. Wir ersetzen den/die Artikel nur einmal.
💵ZAHLUNG:
Zahlungen sind zum Zeitpunkt des Kaufs fällig. STEUERN: Einwohner von North Carolina müssen Umsatzsteuer zahlen.
🛑STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, akzeptieren wir keine Stornierungen mehr. Normalerweise beginnen wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir können keine Änderungen an Lieferadressen oder in falscher Reihenfolge eingegebenen Monogrammen nach der Bestellung garantieren, werden aber versuchen, Änderungen vorzunehmen, wenn möglich. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Fragen haben.
🔠🔡MONOGRAMME VS. INITIALEN:
Wir gehen davon aus, dass drei beliebige Buchstaben einer Bestellung ein Monogramm sind, d. h. der erste und der letzte Buchstabe sind gleich groß und der mittlere Buchstabe größer F/L/M. Sofern auf Ihrer Bestellung nicht vermerkt ist, dass Sie Ihre Initialen wünschen (d. h. dass alle Buchstaben gleich groß sind), fertigen wir sie als Monogramm an. Wir platzieren das Monogramm in der Reihenfolge, in der Sie uns die drei Initialen mitgeteilt haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sie in der richtigen Reihenfolge anzubringen, d. h.: F/L/M. BITTE BEACHTEN: Wenn Sie Initialen wünschen, MÜSSEN Sie uns dies mitteilen, sonst gehen wir davon aus, dass es sich um ein Monogramm handelt! Sie können uns während des Bezahlvorgangs im dafür vorgesehenen Feld „Anmerkung des Käufers“ eine Notiz hinterlassen, dass die drei Buchstaben NUR INITIALEN sind und wir sie alle in der angegebenen Reihenfolge in der gleichen Größe herstellen.
🤭FEHLER:
Wir verstehen, dass Fehler passieren, und wenn ein Fehler unsererseits passiert, werden wir die ursprüngliche Bestellung auf jeden Fall mit den richtigen Informationen, Monogramm, Initialen, Stoff, Garnfarben oder Schriftarten ersetzen. Wir können jedoch nicht für Fehler unserer Kunden verantwortlich gemacht werden. Es tut uns leid, wenn Sie die Beschreibung nicht gelesen oder etwas nicht verstanden haben. Wenn Sie über irgendetwas in den Beschreibungen verwirrt sind, wenden Sie sich bitte an uns und wir werden Sie durch den Vorgang führen. Wir werden keine Bestellungen ersetzen oder erstatten, die mit den von Ihnen angegebenen Informationen getätigt wurden. Bitte beachten Sie, dass Stoffe und Garnfarben nicht immer übereinstimmen. Wenn Sie Fragen zu einer Garnfarbe haben, die zu einem bestimmten Stoff passt, wenden Sie sich bitte an uns. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt perfekt ist, jedoch kann es von Zeit zu Zeit zu einigen Stofffehlern kommen. Dies trägt nur zur Einzigartigkeit Ihres Produkts bei. Im Falle widersprüchlicher Informationen verwenden wir die Angaben in der Dropdown-Liste und nicht die Angaben im bereitgestellten Feld. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass wir alle korrekten Informationen haben. Wir hoffen, Sie haben Verständnis und sind sich darüber im Klaren, dass wir ein Unternehmen führen und Produkte nicht einfach verschenken können, nur weil der Kunde von Anfang an eine falsche Bestellung aufgegeben hat. Wir stellen Ihnen jedoch gerne einen Gutscheincode zur Verfügung, mit dem Sie einen neuen Artikel mit den richtigen Informationen kaufen können. Kontaktieren Sie uns einfach und wir senden Ihnen einen Code zu. Wenn wir uns dazu entschließen, Ihren Artikel zu ersetzen (und dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich), versenden wir nur First Class ohne Sendungsverfolgung. Dies ist für uns kostengünstiger und wir tun Ihnen einen Gefallen, indem wir Ihren Artikel ersetzen, sodass wir nicht zusätzlich für die Sendungsverfolgung zahlen müssen. Wenn wir Ihren Artikel ersetzen, sind wir nur einmal dazu bereit.
🧵EIN WORT ZU DEN GARNFARBEN:
Wir haben zwar viele Auswahlmöglichkeiten, bieten jedoch nur eine Auswahl (die beliebtesten) auf unserer Website an. Wenn eine gewünschte Garnfarbe nicht in der verfügbaren Auswahl enthalten ist, bitten wir Sie, uns vor der Bestellung zu kontaktieren. Wenn Sie rosa Garn wählen, aber in den Anmerkungen „hellrosa“ angeben, verwenden wir die Auswahl aus dem Dropdown-Menü. Sie müssen uns fragen, bevor Sie davon ausgehen, dass wir die gewünschte spezifische Farbauswahl haben. Wenn wir gebeten werden, die Garnfarbe an unsere Stoffe anzupassen, werden wir unser Bestes tun, um so nah wie möglich heranzukommen. Garnfarben und Stofffarben variieren stark, sodass sie möglicherweise nicht genau übereinstimmen. Wir erstatten oder ersetzen keine Bestellung, für die nicht vorab die Genehmigung zur Verwendung einer anderen Garnfarbe eingeholt wurde. Wenn Sie möchten, dass wir eine Garnfarbe an einen unserer Stoffe anpassen, werden wir unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Garn und Stoffe stammen jedoch aus zwei verschiedenen Quellen, und die Garnfarbe wird nie perfekt „zusammenpassen“, aber wir werden alles daran setzen, sie so nah wie möglich heranzubringen.
📦VERSAND:
Überprüfen Sie die Versandschätzungen auf jeder Produktseite. Diese dienen als Richtlinie, aber kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Ihr Produkt bis zu einem bestimmten Datum vor der Bestellung benötigen. Unsere durchschnittliche Lieferzeit von der Bestellung bis zum tatsächlichen Versand beträgt 2 Tage, manchmal dauert der Versand jedoch unsere Standardlieferzeit von 7-10 Werktagen. Wir sind immer bemüht, Ihnen bei Ihren Produktfragen zu helfen. Wir versenden normalerweise per USPS First Class. Wir versenden an die angegebenen Adressen. Wenn ein Paket zurückgeschickt wird, liegt es in der Verantwortung des Kunden, für den erneuten Versand an eine andere Adresse zu zahlen. Bitte beachten Sie: Aufgrund von Störungen durch COVID-19 und möglichen Verzögerungen beim Versandunternehmen besteht die Möglichkeit, dass Ihr Paket nicht am ursprünglich geschätzten Datum ankommt. Liefertermine per USPS sind Schätzungen und Verzögerungen liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wenn Sie eine Bestellung vor dem geschätzten Versanddatum benötigen, senden Sie mir bitte vor der Bestellung eine Nachricht und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen. Wir sind nicht verantwortlich für verspätete Ankünfte, beschädigte oder verlorene Pakete. Wir werden keine verspätet eingehenden, verlorenen oder beschädigten Artikel ersetzen oder erstatten, fragen Sie also bitte nicht danach. Bestellungen, die vom Postdienst falsch behandelt oder verloren wurden oder die ohne Versicherung versandt wurden, können nicht kostenlos ersetzt werden. Wir versenden mit dem United States Postal Service First Class oder Priority mit Sendungsverfolgung. Sobald USPS Ihre Bestellung in Besitz nimmt, können wir keine Verantwortung mehr für Ihre Bestellung übernehmen. USPS First Class oder Priority Mail ist sehr zuverlässig und weist nach dem Versand kaum oder gar keine Probleme bei der Zustellung auf. Bitte beachten Sie, dass Ihr Artikel, wenn er als versandt markiert wurde, am nächsten Werktag von USPS abgeholt wird. WIR SIND NICHT VERANTWORTLICH, wenn Ihre Bestellung als „zugestellt“ an die von Ihnen angegebene Adresse bestätigt wird und Sie das Paket nicht finden können oder wenn Sie Opfer von Hausdiebstahl werden. Wenn wir uns entscheiden, Ihren Artikel zu ersetzen (und dies wird von Fall zu Fall entschieden), versenden wir nur First Class ohne Sendungsverfolgung. Dies ist für uns kostengünstiger und wir tun Ihnen einen Gefallen, indem wir Ihren Artikel ersetzen, sodass wir nicht zusätzlich für die Sendungsverfolgung zahlen. Wenn wir Ihren Artikel ersetzen, sind wir nur einmal dazu bereit. Wenn er kein zweites Mal ankommt, werden wir ihn nicht erneut ersetzen.
📦VERFOLGUNG:
Trackingnummern sind verfügbar, sobald die Bestellung versandt wurde.
🚀EILBESTELLUNGEN:
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie Ihr Paket bis zu einem bestimmten Datum benötigen. Wenn Sie uns nicht vorher mit einem benötigten Datum kontaktieren, sind wir nicht verantwortlich, wenn es nicht rechtzeitig ankommt. Das Hinzufügen einer Notiz zur Bestellung garantiert nicht, dass es bis zum gewünschten Datum ankommt. Sie müssen uns vor der Bestellung kontaktieren, um zu sehen, ob wir Ihren Liefertermin berücksichtigen können. Wir werden unser Bestes tun, um dies so schnell wie möglich zu erledigen. Unsere Bestellungen werden jedoch in der Reihenfolge bearbeitet, in der sie eintreffen. Unsere Bearbeitungszeit beträgt zu jedem Zeitpunkt etwa 3-5 bis 5-7 Werktage. Wir haben eine „Eil-/Überspringoption“ sowie verbesserte Versandoptionen. Die Links dazu haben wir unten bereitgestellt. Bitte beachten Sie, dass diese Optionen hinzugefügt werden, sobald Sie Ihre erste Bestellung aufgeben.
www.etsy.com/listing/836472013/rush-order-add-to-order-for-expedited?cli...
www.etsy.com/shop/SewGirlieSeersucker?ref=shop-header-name&listing_id=10...
❓FRAGEN?
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
📦ERSTE KLASSE:
Dauert normalerweise 4–7 Tage bis zur Lieferung (USPS garantiert bei dieser Versandoption KEINE Lieferung bis zu einem bestimmten Datum). Sobald unser Werk Ihr Paket versendet hat, liegt es nicht mehr in unserer Hand und wir haben absolut keine Kontrolle darüber, wann es letztendlich ankommt. Sie erhalten eine oder mehrere Sendungsverfolgungsnummern, mit denen Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können. Wir sind nicht verantwortlich für verspätet ankommende oder beschädigte oder verloren gegangene Pakete. Wir werden verspätet eingehende, verloren gegangene oder auf dem Postweg beschädigte Artikel NICHT ersetzen oder erstatten, also fragen Sie bitte nicht danach. USPS, FedEx und UPS verzeichnen ein beispielloses Versandvolumen und es ist mit Verzögerungen zu rechnen. Wie die meisten von Ihnen wissen, führen globale Herausforderungen in der Lieferkette zu bestimmten Produktengpässen und Lieferverzögerungen, die die gesamte Branche betreffen und außerhalb unserer Kontrolle liegen. Lieferverzögerungen sind die neue Normalität! Bitte beachten Sie dies, wenn Sie Ihre Bestellungen aufgeben.
Wenn Sie etwas möchten, empfehlen wir: WARTEN SIE NICHT MIT DER BESTELLEN!
Verfolgen Sie Ihr Paket über USPS.com. Die Sendungsverfolgung über Etsy liefert nicht immer den aktuellsten Status Ihres Pakets. Bitte beachten Sie, dass sich Bestellungen manchmal während des Transports verzögern, insbesondere um die Feiertage herum. Wir haben leider absolut KEINE Kontrolle über Ihr Paket, sobald es bei USPS abgegeben wurde, und können nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden. Die Zustellung von Priority Mail-Produkten und First-Class-Paketen des Postdienstes kann aufgrund der eingeschränkten Transportmöglichkeiten infolge der Coronavirus-Pandemie (COVID-19) vorübergehend länger dauern. Bestellungen, die sich verspäten, während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden und daher nicht bis zu einem bestimmten Datum eintreffen, werden nicht erstattet.
ZUSÄTZLICHE RICHTLINIEN UND FAQS:
💔BESCHÄDIGTE WARE/KAPUTTGEGANGENE PRODUKTE:
Wir sind nicht verantwortlich für fehlende, verlorene oder beschädigte Waren. Wenn Sie eine Ersatzgarantie wünschen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Pakete gegen eine zusätzliche Gebühr zu versichern. Auch hier sind wir nicht verantwortlich für verspätete Ankünfte, beschädigte oder verlorene Pakete. Wir werden KEINE Artikel ersetzen oder erstatten. Wir sind nicht verantwortlich für verspätete Ankünfte, beschädigte oder verlorene Pakete.
Mit Ihrer Bestellung legen Sie die Verantwortung für das Produkt und die Verwendung des Produkts fest. Wir können nicht für den Missbrauch von bei Sew Girlie Inc. gekauften Produkten haftbar gemacht werden.
❓WEITERE FRAGEN?
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu unserem Unternehmen, unseren Produkten oder den aktuellen Monogrammzeiten haben! Wir helfen Ihnen gerne weiter!
❗FEHLENDE INFORMATIONEN:
Für den Fall, dass Informationen fehlen (z. B. Schriftart, Garnfarbe, Personalisierung usw.), die wir zur Ausführung Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren wir Sie über Etsy Conversation. Wir werden versuchen, Sie wegen einer Bestellung zu kontaktieren, bei der wichtige Informationen fehlen, wie z. B.: Garnfarbe, Schriftart, Monogramm gegenüber Initialen usw. Sollten wir innerhalb von 24 Stunden nach unserem Kontaktversuch keine Antwort von Ihnen erhalten, treffen wir eine Entscheidung für Sie. Dies müssen wir tun, um Ihre Bestellung rechtzeitig abzuschließen und an Sie zu versenden. Falls Garnfarben, Stoffauswahl und Schriftartauswahl nicht angegeben sind, behalten wir uns das Recht vor, dies für Sie zu entscheiden. Wir folgen den Anweisungen auf der Bestellung. Wenn die Registerkarte Ihnen die Auswahl hinsichtlich Stoff, Garn oder Schriftart bietet, verwenden wir diese Auswahlmöglichkeiten. Falls Sie widersprüchliche Informationen angegeben haben, folgen wir den Auswahlmöglichkeiten im Dropdown-Menü. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass wir alle richtigen Informationen haben. Wenn Sie die Option „Eilbestellung“/„Überspringen“ gewählt haben und wir Sie wegen fehlender oder nicht schlüssiger Informationen kontaktieren, räumen wir Ihnen eine Stunde Zeit für Ihre Antwort ein. Wenn wir innerhalb einer Stunde keine Antwort von Ihnen erhalten, produzieren wir Ihre Bestellung mit den Informationen auf dem Formular (genau so, wie Sie sie angegeben haben). Aufgrund der großen Vielfalt an Computermonitoren können die tatsächlichen Stoff- und Garnfarben abweichen. Wir bemühen uns sehr, unsere Fotos so naturgetreu wie möglich darzustellen, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die tatsächliche Farbe leicht von der auf Ihrem Monitor abweichen kann. Wir können nicht garantieren, dass die Farbe, die Sie sehen, die wahre Farbe des Produkts genau wiedergibt. Wenn ein Foto an Sew Girlie/Seersucker weitergegeben wird, gehört es Sew Girlie/Seersucker und kann für Veröffentlichungen, Werbung und andere Medien verwendet werden.
⌛ HINWEIS ZU GROSSBESTELLUNGEN UND ZUSÄTZLICHER ZEIT:
Wenn eine Bestellung fünf oder mehr Artikel umfasst, betrachten wir dies als Großbestellung und behalten uns das Recht vor, die Lieferzeiten bei Großbestellungen zu verlängern. Da wir unsere Bestellungen im eigenen Haus produzieren, haben wir normalerweise keine Artikel verschiedener Produkte vorbereitet. Daher verlängern wir die Lieferzeiten bei Bedarf, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wenn Sie eine Bestellung bis zu einem bestimmten Datum benötigen, MÜSSEN Sie uns vorher kontaktieren, um zu sehen, ob wir Ihrer Anfrage nachkommen können.
🚀Bearbeitungs-/Eilbestellungen:
Wenn Sie eine Eilbestellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte VOR der Bestellung, damit wir sicherstellen können, dass wir rechtzeitig liefern können. Bei Eilbestellungen können zusätzliche Versandkosten anfallen.
🔠🔡SCHRIFTEN:
Monogramme werden in der Reihenfolge Vorname, Nachname, Mittelname angefordert. Oder F/L/M
Es gibt nur folgende Monogramm-Schriftarten: Entwined, Circle, Diamond und Monogram Font – diese sind nur für Monogramme mit drei Buchstaben oder einzelne Initialen geeignet. Alle anderen Schriftarten können sowohl für Monogramme als auch für Namen verwendet werden!
🛑RÜCKERSTATTUNGEN: Unsere Artikel sind Sonderanfertigungen, daher sind Rückerstattungen und Umtausch für diese Artikel nicht möglich. Sollte ein Fehler unsererseits unterlaufen sein, ersetzen wir den Artikel gerne so schnell wie möglich. Mit Ihrer Bestellung bestimmen Sie die Verantwortung für das Produkt und dessen Verwendung. Wir können nicht für den Missbrauch von Produkten haftbar gemacht werden, die bei Sew Girlie Inc. gekauft wurden.
KOMMUNIKATION: Wir kommunizieren über die E-Mail-Adresse, die für Ihr Etsy-Konto hinterlegt ist. Wir empfehlen Ihnen dringend, beim Bezahlvorgang Ihre Telefonnummer anzugeben, damit wir Sie bei Fragen anrufen können. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf E-Mails.
ÜBER STOFFE:
Wir kaufen immer wieder dieselben Stoffe; sie sehen jedoch möglicherweise nicht jedes Mal gleich aus. Dies liegt an den Farbchargen der einzelnen Stoffe. Während der Stoffproduktion kann es sein, dass Sie mehr oder weniger Farbe erhalten, je nachdem, wer an dem Tag die Farbe mischt. Wenn Sie ein Stammkunde sind, haben Sie möglicherweise einen Schnuller aus Seersucker-Stoff in Hellrosa gekauft und dann Monate später für einen weiteren zurückgekommen (danke übrigens) und Ihr neuer Schnuller aus Seersucker-Stoff in Hellrosa ist möglicherweise dunkler oder heller als das Original. Dieser neue stammt aus einer anderen Stoffcharge, d. h. Farbcharge, und sieht daher möglicherweise nicht genau so aus wie der ursprünglich gekaufte. Ein Hinweis zu unseren bedruckten Stoffen: Unsere bedruckten Stoffe variieren in der Größe des Musters auf dem Stoff. Das von Ihnen ausgewählte Produkt ist möglicherweise kleiner als das Muster auf dem Stoff und daher sehen Sie nicht das gesamte Stoffmuster. Wenn Sie Fragen zum Muster haben und ob es zu dem jeweiligen Produkt passt, wenden Sie sich bitte an uns und fragen Sie nach. Auch wenn wir gebeten werden, die Garnfarbe an einen Stoff anzupassen, tun wir unser Bestes, um eine genaue Übereinstimmung zu erzielen. Fäden und Stoffe kommen aus zwei sehr unterschiedlichen Verarbeitungszentren und werden nie genau übereinstimmen. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung, wenn Ihnen die von uns für Sie ausgesuchte Garnfarbe nicht gefällt.
Aufgrund der großen Vielfalt an Computermonitoren können die tatsächlichen Farben von Stoff, Bändern und Garn variieren. Wir geben uns größte Mühe, unsere Fotos so naturgetreu wie möglich darzustellen, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die tatsächliche Farbe leicht von der auf Ihrem Monitor abweichen kann. Wir können nicht garantieren, dass die Farbe, die Sie sehen, die wahre Farbe des Produkts genau wiedergibt.
⌛ÖFFNUNGSZEITEN: Unsere Öffnungszeiten sind Mo-Fr, 6-4 EST. Normalerweise beantworten wir Nachrichten innerhalb von 2 Stunden, nach 16 Uhr antworten wir jedoch möglicherweise erst am nächsten Tag.
VERFÜGBARKEIT UND FERIENPLAN.
28. Okt. – 6. Nov. Jährliche Firmenklausur
23.-27. November: Erntedankfest
5. Dezember Annahmeschluss für Bestellungen zu Weihnachten🎄 (das ist keinesfalls eine garantierte Lieferung zu Weihnachten, sondern unser üblicher Annahmeschluss, um sicherzustellen, dass die Bestellungen vor dem 1. Januar fertig sind)
⛓️LIEFERKETTE:
Wie die meisten von Ihnen wissen, führen globale Herausforderungen in der Lieferkette zu bestimmten Produktengpässen und Lieferverzögerungen, die branchenweit und außerhalb unserer Kontrolle liegen. Lieferverzögerungen sind die neue Normalität! Bitte beachten Sie dies bei der Aufgabe Ihrer Bestellungen. Wenn Sie etwas möchten, empfehlen wir: WARTEN SIE NICHT MIT DER BESTELLEN!
⭐*Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie unsere Bedingungen, Richtlinien und Verfahren gelesen und verstanden haben. Mit Ihrer Bestellung legen Sie die Verantwortung für das Produkt und die Verwendung des Produkts fest. Wir können nicht für den Missbrauch von Produkten haftbar gemacht werden, die bei Sew Girlie Inc.* gekauft wurden.
Wie immer freuen wir uns über Ihr Geschäft!😊
Wenn Sie ein Kunde sind, der diese langen und langweiligen Informationen für wertvoll hält, möchten wir Ihnen einen Gutscheincode für 20 % Rabatt anbieten, wenn Sie bis zum Ende lesen! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, alle Informationen zu lesen und zu verstehen, die wir Ihnen geben mussten. Sie sind geschätzte Kunden. Viel Spaß!
www.etsy.com/shop/SewGirlieSeersucker?coupon=IREADTHEANNOUNCEMENT
OUR SHOP POLICY'S AND USER AGREEMENT:
👀PLEASE READ OUR POLICYS FOR IMPORTANT INFORMTION ABOUT SHIPPING, HOLIDAY SCHEDULE AND OTHER INFORMATION ABOUT ORDERING! WE ARE NOT REPONSIBLE IF YOU CHOOSE NOT TO READ. *By placing your order, you acknowledge that you’ve read and understood our terms, policies and procedures and are in agreement with them.*
🌺SHOP POLICIES:
Welcome to Sew Girlie/Seersucker a preppy little division of Sew Girlie Inc. We hope you enjoy shopping our Monogrammed Gifts and Personalized Presents. Founded in 2005, Sew Girlie Inc has become a leader in Monogrammed Gifts for everyone on your list. Our website features high quality products at affordable prices at sewgirlie.com We strive to offer the best customer service and highest quality products at affordable prices. Feel free to contact us if you have any questions. Start Shopping at Sew Girlie Seersucker today!
🛑REFUNDS AND EXCHANGES:
Due to the customization nature of our products, we do not issue refunds or exchanges on our items. Please ask any questions you have about our products prior to ordering.
🧵MATERIAL DEFECTS:
Materials that we will consider for defects are pacifier clips (the clip only), bow tie clasps, split ring on key chain, or any other object not made by us. If a defect happens within the first 30 days after purchase, we will gladly replace your item. We will need to have photos before a replacement can be granted. We will only replace the item(s) once.
💵PAYMENT:
Payments are due at time of purchase. TAX: NC Residents are charged Sales Tax.
🛑CANCELLATION POLICY:
Once an order is placed, we do not accept cancellations. We typically start processing your order immediately when placed. We are not able to guarantee changes to shipping addresses or monograms entered in incorrect order after the order is placed but will attempt to make changes if possible. Please let us know if you have any questions.
🔠🔡MONOGRAMS VS. INITIALS:
We will assume that any three letters on an order is a monogram meaning that the first and last initial will be the same size and the middle letter larger F/L/M. Unless noted on your order that you want your initials (meaning that all the letters are the same size) we will do them as a monogram. We will place the monogram in the order you gave us the three initials. It is your responsibility to have them in the correct order, ie: F/L/M. PLEASE NOTE: If you want initials, you MUST let us know or we will assume it is a monogram! You can leave us a note during checkout in the space provided "note from buyer" that the three letters are INITIALS ONLY and we will produce them all the same size in the order they are given.
🤭MISTAKES:
We understand that mistakes happen, and if an error is made on our part, we will most definitely replace the original order with the correct information, monogram, initials, fabric, thread colors or fonts. However, we cannot be responsible for mistakes made on our client’s part. We are sorry if you didn’t read the description or understand something. If you are confused about anything in the descriptions, please reach out to us and we will walk you through. We will not replace or refund any orders that have been done with the information given to us by you. Please note that fabrics and thread colors do not always match. If you have any question about a thread color matching a specific fabric please reach out to us. We do our best to make sure that your product is perfect, however from time to time there may be some fabric imperfections. This only adds to the uniqueness of your product. In the event of contradicting information we will go with what is listed in the drop down list and not what is written in the field provided. It is the clients responsibility to ensure that we have all the correct information. We hope you understand and realize that we are running a business and cannot just give product away because the client ordered wrong in the first place. We will, however, be happy to offer a coupon code for you to purchase a new item with the correct information just reach out to us and we will send a code to you. If we do decide to replace your item,(and this is a case by case basis) we will only ship first class without tracking. This is more cost effective for us and we are doing you a favor by replacing your item so we will not pay extra for tracking. If we replace your item it will only be once that we will be willing to do this.
🧵A WORD ABOUT THREAD COLORS:
We do have many choices available, however we only offer a select few (the most popular) on our site. If a thread color you would like isn't in the choices available then we ask that you contact us before placing your order. If you choose pink thread but put in the notes "light pink" we will go with the choice given in the drop down menu. You must ask us before assuming we have the specific color choice that you would like. Also, if we are asked to match thread color to our fabrics we will do our best to get as close as possible. Thread colors and fabric colors vary greatly so they may not be an exact match. We will not refund or replace an order that didn't get prior permission to use a different thread color. If you want us to match a thread color to one of our fabrics, we will do our best to accommodate your request. However, thread and fabrics are from two different sources and the thread color will never “match” perfectly, but we will make every effort to get it as close as possible.
📦SHIPPING:
Check the shipping estimates on each product page. This is used as a guide but kindly contact us if you need your product by a particular date prior to ordering. Our average ship time from when the order is placed to when it actually ships is 2 days, however at times it will take our standard 7-10 business days to ship. We are always eager to help you with your product questions. We typically ship via USPS First Class. We ship to addresses provided. If a package is returned, it is the customer’s responsibility to pay for re-shipment to another address. Please note: Due to disruptions from COVID-19 and potential shipping carrier delays, there’s a chance your package may not arrive on the original estimated date. Delivery dates via USPS are an estimate and any delays are out of our control. If you need an order earlier than the estimated shipping date, please message me prior to ordering and we will do our best to accommodate. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items late, lost or damaged in the mail so please do not ask. Orders that are mishandled or lost by the Postal Service, which are shipped with no insurance, cannot be replaced for free. We ship United States Postal Service, first class or priority with tracking provided. We cannot be responsible for your order once USPS takes possession of your order. USPS First Class or Priority Mail is highly reliable with little to no issues for delivery once dispatched. Please note that when your item has been marked as shipped that it will be picked up by USPS the next business day. WE ARE NOT RESPONSIBLE if your order confirms “delivered” to address you provided and you are unable to locate package or if you are the victim of porch pirating (theft). If we do decide to replace your item,(and this is a case by case basis) we will only ship first class without tracking. This is more cost effective for us and we are doing you a favor by replacing your item so we will not pay extra for tracking. If we replace your item it will only be once that we will be willing to do this. If it doesn't arrive a second time we will not replace it again.
📦TRACKING:
Tracking Numbers are available once the order has shipped.
🚀RUSH ORDERS:
Kindly contact us prior to ordering if your package is needed by a particular date. If we are not contacted before with a date needed by we are not responsible if it doesn't arrive in time. Adding a note to the order will not guarantee arrive by the date requested. You must contact us before placing the order to see if we can accommodate your delivery date. We will do our best to get this out as soon as possible. However, our orders are done in the order that they arrive. Our processing time is about 3-5 to 5-7 business days at any given moment. We do have a "rush/skip the line option” as well as upgraded shipping options. We have provided the links for those below. Please note these are added on options once you place your initial order.
www.etsy.com/listing/836472013/rush-order-add-to-order-for-expedited?cli...
www.etsy.com/shop/SewGirlieSeersucker?ref=shop-header-name&listing_id=10...
❓QUESTIONS?
Please contact us regarding any questions you have about our products or services. We are here to help!
📦FIRST CLASS:
Usually takes about 4-7 days to arrive (USPS does NOT guarantee delivery by a certain date with this shipping option) Once our facility has shipped your package it is out of our hands, and we have absolutely no control of when it will ultimately arrive. You will receive a tracking number(s) where you can track your packages progress. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items late, lost or damaged in the mail so please do not ask. USPS, FedEx, and UPS are experiencing unprecedented volumes of shipments and delays are to be expected. As most of you are aware global challenges in the supply chain are creating certain product shortages and delivery delays that are industry wide and beyond our control. Shipping delays are the new normal! Please be mindful of this when placing your orders.
If you want something we suggest DON’T WAIT TO ORDER!
Track your package via USPS.com. Tracking through Etsy does not always provide the most current status on your package. Please note, orders sometimes get delayed in transit, especially around the holidays. We unfortunately have absolutely NO control over your package once it’s dropped off with USPS and cannot be held liable for any shipping delays. Postal Service Priority Mail products and First-Class packages may temporarily require more time to be delivered due to limited transportation availability as a result of the Coronavirus (COVID-19) pandemic. Orders that get delayed are late, lost or damaged in transit and therefore don’t arrive by a certain date will not be refunded.
ADDITIONAL POLICIES AND FAQS:
💔DAMAGED GOODS/BROKEN PRODUCTS:
We are not responsible for missing, lost or damaged goods. If you want a guarantee of replacement, we suggest you insure your packages at an additional fee. Again, we are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages.
By placing your order, you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.
❓ADDITIONAL QUESTIONS?
Please contact us if you have any questions about our company, products or current monogramming times! We are happy to help!
❗MISSING INFORMATION:
In the event that information is missing (i.e. font choice, thread color, personalization etc.) that we need to complete your order we will contact you via Etsy conversation. We will attempt to contact you about an order that is missing vital information, such as: thread color, font, monogram verses initials etc. If we do not hear back from you within 24 hours after we attempt to contact you, we will choose for you. We need to do this in order to complete and ship your order out to you in a timely fashion. If thread colors, fabric choices and font choices are not given we reserve the right to decide for you. We will follow the directions on the order, if the tab gives you the choice in fabric, thread, font we will use those choices. If you have contradicting information given we will go with the choices in the drop down menu. It is the clients responsibility to ensure that we have all the correct information. If you have chosen the rush/skip the line option and we contact you about missing or inconclusive information we will allow one hour for your reply. If we do not hear back from you in an hour we will produce your order with the information on the form (exactly as you have given it). Due to the vast variety of computer monitors actual fabric, and thread colors may vary. We try extremely hard to ensure our photos are as life-like as possible, but please understand that the actual color my vary slightly from your monitor. We cannot guarantee that the color you see accurately portrays the true color of the product. If a photo(s) is shared to Sew Girlie/Seersucker then it belongs to Sew Girlie/Seersucker to use for publication, advertising, and other media outlets.
⌛A NOTE ABOUT LARGE QUANTITY ORDERS AND EXTRA TIME:
If an order has five items or more, we consider this to be a large quantity order and we reserve the right to extend shipping times on large orders. As we produce our orders in-house, we do not usually have items of various products prepped. Therefore, we will extend shipping times when necessary to be able to fill your order. If you need an order by a certain date you MUST contact us beforehand to see if we can accommodate your request.
🚀TURN AROUND/RUSH ORDERS:
If a RUSH order is requested, we kindly request we are contacted PRIOR to ordering so we can make sure we can ship in time for your needs. Additional shipping may be required for Rush Orders.
🔠🔡FONTS:
Monograms are requested in First, LAST, Middle initial order. Or F/L/M
Monogram fonts only are: Entwined, Circle, Diamond & Monogram Font---These are only for three letter monograms or single initials only. All other fonts can be used for both monograms and names!
🛑REFUNDS: Our items are custom made, so refunds and exchanges are not available for these items. If an error is made on our part, we are more than happy to replace the item as soon as possible. By placing your order you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.
COMMUNICATION: We will communicate via the email on file for your Etsy account. We strongly recommend including your phone number at checkout so we can call if there are any questions. Please check your spam folder for emails.
ABOUT FABRICS:
We purchase the same fabrics again and again; however, they may not look the same each time. This is due to the dye lots of each fabric. During production of fabrics, you can get more of a color or less of a color depending on who is mixing the dye that day. With this being said if you are a repeat customer, you may have purchased a seersucker fabric binky buddy in light pink and then came back for another months later (thanks by the way) and your new seersucker binky buddy in light pink may be darker or lighter than the original, this new one is from a different fabric batch i.e. dye lot and therefore my not look exactly like your original one purchased. A note about our printed fabrics, our printed fabrics vary in size of the design on the fabric. The product you pick may be smaller that the design on the fabric and therefore you will not see the entire fabric design. If you have questions about the design and if it will fit the particular product please reach out and ask. Also, when we are asked to match thread color to a fabric, we do our best to get an exact match. Threads and fabrics come from two very different processing centers and will never be and exact match. However, we are not responsible if you decide you do not like the thread color we picked for you.
Due to the vast variety of computer monitors actual fabric, ribbon, and thread colors may vary. We try extremely hard to ensure our photos are as life-like as possible, but please understand that the actual color my vary slightly from your monitor. We cannot guarantee that the color you see accurately portrays the true color of the product.
⌛HOURS OF OPERATION: Our hours of operation are M-F, 6-4 EST. We typically answer messages within 2 hours, however after 4pm we may not respond until the next day.
AVAILABILITY AND HOLIDAY SCHEDULE.
Oct. 28-Nov. 6 Annual Company Retreat
Nov. 23-27 Thanksgiving
Dec. 5th Cutoff date for receiving orders for Christmas🎄 (this is by no means any guaranteed orders arrival for Christmas this is our typical cutoff date to ensure orders are done before the 1st of January)
⛓️SUPPLY CHAIN:
As most of you are aware global challenges in the supply chain are creating certain product shortages and delivery delays that are industry wide and beyond our control. Shipping delays are the new normal! Please be mindful of this when placing your orders. If you want something we suggest DON'T WAIT TO ORDER!
⭐*By placing your order, you acknowledge that you’ve read and understood our terms, policies and procedures. By placing your order you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.*
As always we appreciate your business!😊
If you have been a client that finds value in reading this long and boring information we wanted to offer you a coupon code for 20% off for reading all the way to the end! We appreciate you taking the time to read and understand all the information we needed to give you. You are valued clients. Enjoy!
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Ankündigung
Zuletzt aktualisiert am 08. Mai 2024
UNSERE SHOP-RICHTLINIEN UND NUTZUNGSVEREINBARUNG:
👀Bitte lesen Sie unsere Richtlinien für wichtige Informationen zu Versand, Feiertagsplan und anderen Bestellinformationen! Wir sind nicht verantwortlich, wenn Sie sich entscheiden, diese nicht zu lesen. *Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie unsere Bedingungen, Richtlinien und Verfahren gelesen und verstanden haben und mit ihnen einverstanden sind.*
🌺SHOP-RICHTLINIEN:
Willkommen bei Sew Girlie/Seersucker, einer kleinen, adretten Abteilung von Sew Girlie Inc. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen unserer monogrammierten Geschenke und personalisierten Präsente. Sew Girlie Inc wurde 2005 gegründet und ist zu einem führenden Anbieter von monogrammierten Geschenken für jeden auf Ihrer Liste geworden. Auf unserer Website unter sewgirlie.com finden Sie hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice und qualitativ hochwertigste Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. Beginnen Sie noch heute mit dem Einkaufen bei Sew Girlie Seersucker!
🛑RÜCKERSTATTUNGEN UND UMTAUSCH:
Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, können wir keine Rückerstattungen oder Umtausche für unsere Artikel vornehmen. Bitte stellen Sie alle Fragen, die Sie zu unseren Produkten haben, vor der Bestellung.
🧵MATERIALFEHLER:
Als defekte Materialien kommen für uns Schnullerclips (nur der Clip), Fliegenverschlüsse, Spaltringe an Schlüsselanhängern und andere Gegenstände in Frage, die nicht von uns hergestellt wurden. Tritt innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf ein Defekt auf, ersetzen wir Ihren Artikel gerne. Bevor wir einen Ersatz gewähren können, benötigen wir Fotos. Wir ersetzen den/die Artikel nur einmal.
💵ZAHLUNG:
Zahlungen sind zum Zeitpunkt des Kaufs fällig. STEUERN: Einwohner von North Carolina müssen Umsatzsteuer zahlen.
🛑STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, akzeptieren wir keine Stornierungen mehr. Normalerweise beginnen wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir können keine Änderungen an Lieferadressen oder in falscher Reihenfolge eingegebenen Monogrammen nach der Bestellung garantieren, werden aber versuchen, Änderungen vorzunehmen, wenn möglich. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Fragen haben.
🔠🔡MONOGRAMME VS. INITIALEN:
Wir gehen davon aus, dass drei beliebige Buchstaben einer Bestellung ein Monogramm sind, d. h. der erste und der letzte Buchstabe sind gleich groß und der mittlere Buchstabe größer F/L/M. Sofern auf Ihrer Bestellung nicht vermerkt ist, dass Sie Ihre Initialen wünschen (d. h. dass alle Buchstaben gleich groß sind), fertigen wir sie als Monogramm an. Wir platzieren das Monogramm in der Reihenfolge, in der Sie uns die drei Initialen mitgeteilt haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sie in der richtigen Reihenfolge anzubringen, d. h.: F/L/M. BITTE BEACHTEN: Wenn Sie Initialen wünschen, MÜSSEN Sie uns dies mitteilen, sonst gehen wir davon aus, dass es sich um ein Monogramm handelt! Sie können uns während des Bezahlvorgangs im dafür vorgesehenen Feld „Anmerkung des Käufers“ eine Notiz hinterlassen, dass die drei Buchstaben NUR INITIALEN sind und wir sie alle in der angegebenen Reihenfolge in der gleichen Größe herstellen.
🤭FEHLER:
Wir verstehen, dass Fehler passieren, und wenn ein Fehler unsererseits passiert, werden wir die ursprüngliche Bestellung auf jeden Fall mit den richtigen Informationen, Monogramm, Initialen, Stoff, Garnfarben oder Schriftarten ersetzen. Wir können jedoch nicht für Fehler unserer Kunden verantwortlich gemacht werden. Es tut uns leid, wenn Sie die Beschreibung nicht gelesen oder etwas nicht verstanden haben. Wenn Sie über irgendetwas in den Beschreibungen verwirrt sind, wenden Sie sich bitte an uns und wir werden Sie durch den Vorgang führen. Wir werden keine Bestellungen ersetzen oder erstatten, die mit den von Ihnen angegebenen Informationen getätigt wurden. Bitte beachten Sie, dass Stoffe und Garnfarben nicht immer übereinstimmen. Wenn Sie Fragen zu einer Garnfarbe haben, die zu einem bestimmten Stoff passt, wenden Sie sich bitte an uns. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt perfekt ist, jedoch kann es von Zeit zu Zeit zu einigen Stofffehlern kommen. Dies trägt nur zur Einzigartigkeit Ihres Produkts bei. Im Falle widersprüchlicher Informationen verwenden wir die Angaben in der Dropdown-Liste und nicht die Angaben im bereitgestellten Feld. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass wir alle korrekten Informationen haben. Wir hoffen, Sie haben Verständnis und sind sich darüber im Klaren, dass wir ein Unternehmen führen und Produkte nicht einfach verschenken können, nur weil der Kunde von Anfang an eine falsche Bestellung aufgegeben hat. Wir stellen Ihnen jedoch gerne einen Gutscheincode zur Verfügung, mit dem Sie einen neuen Artikel mit den richtigen Informationen kaufen können. Kontaktieren Sie uns einfach und wir senden Ihnen einen Code zu. Wenn wir uns dazu entschließen, Ihren Artikel zu ersetzen (und dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich), versenden wir nur First Class ohne Sendungsverfolgung. Dies ist für uns kostengünstiger und wir tun Ihnen einen Gefallen, indem wir Ihren Artikel ersetzen, sodass wir nicht zusätzlich für die Sendungsverfolgung zahlen müssen. Wenn wir Ihren Artikel ersetzen, sind wir nur einmal dazu bereit.
🧵EIN WORT ZU DEN GARNFARBEN:
Wir haben zwar viele Auswahlmöglichkeiten, bieten jedoch nur eine Auswahl (die beliebtesten) auf unserer Website an. Wenn eine gewünschte Garnfarbe nicht in der verfügbaren Auswahl enthalten ist, bitten wir Sie, uns vor der Bestellung zu kontaktieren. Wenn Sie rosa Garn wählen, aber in den Anmerkungen „hellrosa“ angeben, verwenden wir die Auswahl aus dem Dropdown-Menü. Sie müssen uns fragen, bevor Sie davon ausgehen, dass wir die gewünschte spezifische Farbauswahl haben. Wenn wir gebeten werden, die Garnfarbe an unsere Stoffe anzupassen, werden wir unser Bestes tun, um so nah wie möglich heranzukommen. Garnfarben und Stofffarben variieren stark, sodass sie möglicherweise nicht genau übereinstimmen. Wir erstatten oder ersetzen keine Bestellung, für die nicht vorab die Genehmigung zur Verwendung einer anderen Garnfarbe eingeholt wurde. Wenn Sie möchten, dass wir eine Garnfarbe an einen unserer Stoffe anpassen, werden wir unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Garn und Stoffe stammen jedoch aus zwei verschiedenen Quellen, und die Garnfarbe wird nie perfekt „zusammenpassen“, aber wir werden alles daran setzen, sie so nah wie möglich heranzubringen.
📦VERSAND:
Überprüfen Sie die Versandschätzungen auf jeder Produktseite. Diese dienen als Richtlinie, aber kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Ihr Produkt bis zu einem bestimmten Datum vor der Bestellung benötigen. Unsere durchschnittliche Lieferzeit von der Bestellung bis zum tatsächlichen Versand beträgt 2 Tage, manchmal dauert der Versand jedoch unsere Standardlieferzeit von 7-10 Werktagen. Wir sind immer bemüht, Ihnen bei Ihren Produktfragen zu helfen. Wir versenden normalerweise per USPS First Class. Wir versenden an die angegebenen Adressen. Wenn ein Paket zurückgeschickt wird, liegt es in der Verantwortung des Kunden, für den erneuten Versand an eine andere Adresse zu zahlen. Bitte beachten Sie: Aufgrund von Störungen durch COVID-19 und möglichen Verzögerungen beim Versandunternehmen besteht die Möglichkeit, dass Ihr Paket nicht am ursprünglich geschätzten Datum ankommt. Liefertermine per USPS sind Schätzungen und Verzögerungen liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wenn Sie eine Bestellung vor dem geschätzten Versanddatum benötigen, senden Sie mir bitte vor der Bestellung eine Nachricht und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen. Wir sind nicht verantwortlich für verspätete Ankünfte, beschädigte oder verlorene Pakete. Wir werden keine verspätet eingehenden, verlorenen oder beschädigten Artikel ersetzen oder erstatten, fragen Sie also bitte nicht danach. Bestellungen, die vom Postdienst falsch behandelt oder verloren wurden oder die ohne Versicherung versandt wurden, können nicht kostenlos ersetzt werden. Wir versenden mit dem United States Postal Service First Class oder Priority mit Sendungsverfolgung. Sobald USPS Ihre Bestellung in Besitz nimmt, können wir keine Verantwortung mehr für Ihre Bestellung übernehmen. USPS First Class oder Priority Mail ist sehr zuverlässig und weist nach dem Versand kaum oder gar keine Probleme bei der Zustellung auf. Bitte beachten Sie, dass Ihr Artikel, wenn er als versandt markiert wurde, am nächsten Werktag von USPS abgeholt wird. WIR SIND NICHT VERANTWORTLICH, wenn Ihre Bestellung als „zugestellt“ an die von Ihnen angegebene Adresse bestätigt wird und Sie das Paket nicht finden können oder wenn Sie Opfer von Hausdiebstahl werden. Wenn wir uns entscheiden, Ihren Artikel zu ersetzen (und dies wird von Fall zu Fall entschieden), versenden wir nur First Class ohne Sendungsverfolgung. Dies ist für uns kostengünstiger und wir tun Ihnen einen Gefallen, indem wir Ihren Artikel ersetzen, sodass wir nicht zusätzlich für die Sendungsverfolgung zahlen. Wenn wir Ihren Artikel ersetzen, sind wir nur einmal dazu bereit. Wenn er kein zweites Mal ankommt, werden wir ihn nicht erneut ersetzen.
📦VERFOLGUNG:
Trackingnummern sind verfügbar, sobald die Bestellung versandt wurde.
🚀EILBESTELLUNGEN:
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie Ihr Paket bis zu einem bestimmten Datum benötigen. Wenn Sie uns nicht vorher mit einem benötigten Datum kontaktieren, sind wir nicht verantwortlich, wenn es nicht rechtzeitig ankommt. Das Hinzufügen einer Notiz zur Bestellung garantiert nicht, dass es bis zum gewünschten Datum ankommt. Sie müssen uns vor der Bestellung kontaktieren, um zu sehen, ob wir Ihren Liefertermin berücksichtigen können. Wir werden unser Bestes tun, um dies so schnell wie möglich zu erledigen. Unsere Bestellungen werden jedoch in der Reihenfolge bearbeitet, in der sie eintreffen. Unsere Bearbeitungszeit beträgt zu jedem Zeitpunkt etwa 3-5 bis 5-7 Werktage. Wir haben eine „Eil-/Überspringoption“ sowie verbesserte Versandoptionen. Die Links dazu haben wir unten bereitgestellt. Bitte beachten Sie, dass diese Optionen hinzugefügt werden, sobald Sie Ihre erste Bestellung aufgeben.
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❓FRAGEN?
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
📦ERSTE KLASSE:
Dauert normalerweise 4–7 Tage bis zur Lieferung (USPS garantiert bei dieser Versandoption KEINE Lieferung bis zu einem bestimmten Datum). Sobald unser Werk Ihr Paket versendet hat, liegt es nicht mehr in unserer Hand und wir haben absolut keine Kontrolle darüber, wann es letztendlich ankommt. Sie erhalten eine oder mehrere Sendungsverfolgungsnummern, mit denen Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können. Wir sind nicht verantwortlich für verspätet ankommende oder beschädigte oder verloren gegangene Pakete. Wir werden verspätet eingehende, verloren gegangene oder auf dem Postweg beschädigte Artikel NICHT ersetzen oder erstatten, also fragen Sie bitte nicht danach. USPS, FedEx und UPS verzeichnen ein beispielloses Versandvolumen und es ist mit Verzögerungen zu rechnen. Wie die meisten von Ihnen wissen, führen globale Herausforderungen in der Lieferkette zu bestimmten Produktengpässen und Lieferverzögerungen, die die gesamte Branche betreffen und außerhalb unserer Kontrolle liegen. Lieferverzögerungen sind die neue Normalität! Bitte beachten Sie dies, wenn Sie Ihre Bestellungen aufgeben.
Wenn Sie etwas möchten, empfehlen wir: WARTEN SIE NICHT MIT DER BESTELLEN!
Verfolgen Sie Ihr Paket über USPS.com. Die Sendungsverfolgung über Etsy liefert nicht immer den aktuellsten Status Ihres Pakets. Bitte beachten Sie, dass sich Bestellungen manchmal während des Transports verzögern, insbesondere um die Feiertage herum. Wir haben leider absolut KEINE Kontrolle über Ihr Paket, sobald es bei USPS abgegeben wurde, und können nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden. Die Zustellung von Priority Mail-Produkten und First-Class-Paketen des Postdienstes kann aufgrund der eingeschränkten Transportmöglichkeiten infolge der Coronavirus-Pandemie (COVID-19) vorübergehend länger dauern. Bestellungen, die sich verspäten, während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden und daher nicht bis zu einem bestimmten Datum eintreffen, werden nicht erstattet.
ZUSÄTZLICHE RICHTLINIEN UND FAQS:
💔BESCHÄDIGTE WARE/KAPUTTGEGANGENE PRODUKTE:
Wir sind nicht verantwortlich für fehlende, verlorene oder beschädigte Waren. Wenn Sie eine Ersatzgarantie wünschen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Pakete gegen eine zusätzliche Gebühr zu versichern. Auch hier sind wir nicht verantwortlich für verspätete Ankünfte, beschädigte oder verlorene Pakete. Wir werden KEINE Artikel ersetzen oder erstatten. Wir sind nicht verantwortlich für verspätete Ankünfte, beschädigte oder verlorene Pakete.
Mit Ihrer Bestellung legen Sie die Verantwortung für das Produkt und die Verwendung des Produkts fest. Wir können nicht für den Missbrauch von bei Sew Girlie Inc. gekauften Produkten haftbar gemacht werden.
❓WEITERE FRAGEN?
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu unserem Unternehmen, unseren Produkten oder den aktuellen Monogrammzeiten haben! Wir helfen Ihnen gerne weiter!
❗FEHLENDE INFORMATIONEN:
Für den Fall, dass Informationen fehlen (z. B. Schriftart, Garnfarbe, Personalisierung usw.), die wir zur Ausführung Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren wir Sie über Etsy Conversation. Wir werden versuchen, Sie wegen einer Bestellung zu kontaktieren, bei der wichtige Informationen fehlen, wie z. B.: Garnfarbe, Schriftart, Monogramm gegenüber Initialen usw. Sollten wir innerhalb von 24 Stunden nach unserem Kontaktversuch keine Antwort von Ihnen erhalten, treffen wir eine Entscheidung für Sie. Dies müssen wir tun, um Ihre Bestellung rechtzeitig abzuschließen und an Sie zu versenden. Falls Garnfarben, Stoffauswahl und Schriftartauswahl nicht angegeben sind, behalten wir uns das Recht vor, dies für Sie zu entscheiden. Wir folgen den Anweisungen auf der Bestellung. Wenn die Registerkarte Ihnen die Auswahl hinsichtlich Stoff, Garn oder Schriftart bietet, verwenden wir diese Auswahlmöglichkeiten. Falls Sie widersprüchliche Informationen angegeben haben, folgen wir den Auswahlmöglichkeiten im Dropdown-Menü. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass wir alle richtigen Informationen haben. Wenn Sie die Option „Eilbestellung“/„Überspringen“ gewählt haben und wir Sie wegen fehlender oder nicht schlüssiger Informationen kontaktieren, räumen wir Ihnen eine Stunde Zeit für Ihre Antwort ein. Wenn wir innerhalb einer Stunde keine Antwort von Ihnen erhalten, produzieren wir Ihre Bestellung mit den Informationen auf dem Formular (genau so, wie Sie sie angegeben haben). Aufgrund der großen Vielfalt an Computermonitoren können die tatsächlichen Stoff- und Garnfarben abweichen. Wir bemühen uns sehr, unsere Fotos so naturgetreu wie möglich darzustellen, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die tatsächliche Farbe leicht von der auf Ihrem Monitor abweichen kann. Wir können nicht garantieren, dass die Farbe, die Sie sehen, die wahre Farbe des Produkts genau wiedergibt. Wenn ein Foto an Sew Girlie/Seersucker weitergegeben wird, gehört es Sew Girlie/Seersucker und kann für Veröffentlichungen, Werbung und andere Medien verwendet werden.
⌛ HINWEIS ZU GROSSBESTELLUNGEN UND ZUSÄTZLICHER ZEIT:
Wenn eine Bestellung fünf oder mehr Artikel umfasst, betrachten wir dies als Großbestellung und behalten uns das Recht vor, die Lieferzeiten bei Großbestellungen zu verlängern. Da wir unsere Bestellungen im eigenen Haus produzieren, haben wir normalerweise keine Artikel verschiedener Produkte vorbereitet. Daher verlängern wir die Lieferzeiten bei Bedarf, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wenn Sie eine Bestellung bis zu einem bestimmten Datum benötigen, MÜSSEN Sie uns vorher kontaktieren, um zu sehen, ob wir Ihrer Anfrage nachkommen können.
🚀Bearbeitungs-/Eilbestellungen:
Wenn Sie eine Eilbestellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte VOR der Bestellung, damit wir sicherstellen können, dass wir rechtzeitig liefern können. Bei Eilbestellungen können zusätzliche Versandkosten anfallen.
🔠🔡SCHRIFTEN:
Monogramme werden in der Reihenfolge Vorname, Nachname, Mittelname angefordert. Oder F/L/M
Es gibt nur folgende Monogramm-Schriftarten: Entwined, Circle, Diamond und Monogram Font – diese sind nur für Monogramme mit drei Buchstaben oder einzelne Initialen geeignet. Alle anderen Schriftarten können sowohl für Monogramme als auch für Namen verwendet werden!
🛑RÜCKERSTATTUNGEN: Unsere Artikel sind Sonderanfertigungen, daher sind Rückerstattungen und Umtausch für diese Artikel nicht möglich. Sollte ein Fehler unsererseits unterlaufen sein, ersetzen wir den Artikel gerne so schnell wie möglich. Mit Ihrer Bestellung bestimmen Sie die Verantwortung für das Produkt und dessen Verwendung. Wir können nicht für den Missbrauch von Produkten haftbar gemacht werden, die bei Sew Girlie Inc. gekauft wurden.
KOMMUNIKATION: Wir kommunizieren über die E-Mail-Adresse, die für Ihr Etsy-Konto hinterlegt ist. Wir empfehlen Ihnen dringend, beim Bezahlvorgang Ihre Telefonnummer anzugeben, damit wir Sie bei Fragen anrufen können. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf E-Mails.
ÜBER STOFFE:
Wir kaufen immer wieder dieselben Stoffe; sie sehen jedoch möglicherweise nicht jedes Mal gleich aus. Dies liegt an den Farbchargen der einzelnen Stoffe. Während der Stoffproduktion kann es sein, dass Sie mehr oder weniger Farbe erhalten, je nachdem, wer an dem Tag die Farbe mischt. Wenn Sie ein Stammkunde sind, haben Sie möglicherweise einen Schnuller aus Seersucker-Stoff in Hellrosa gekauft und dann Monate später für einen weiteren zurückgekommen (danke übrigens) und Ihr neuer Schnuller aus Seersucker-Stoff in Hellrosa ist möglicherweise dunkler oder heller als das Original. Dieser neue stammt aus einer anderen Stoffcharge, d. h. Farbcharge, und sieht daher möglicherweise nicht genau so aus wie der ursprünglich gekaufte. Ein Hinweis zu unseren bedruckten Stoffen: Unsere bedruckten Stoffe variieren in der Größe des Musters auf dem Stoff. Das von Ihnen ausgewählte Produkt ist möglicherweise kleiner als das Muster auf dem Stoff und daher sehen Sie nicht das gesamte Stoffmuster. Wenn Sie Fragen zum Muster haben und ob es zu dem jeweiligen Produkt passt, wenden Sie sich bitte an uns und fragen Sie nach. Auch wenn wir gebeten werden, die Garnfarbe an einen Stoff anzupassen, tun wir unser Bestes, um eine genaue Übereinstimmung zu erzielen. Fäden und Stoffe kommen aus zwei sehr unterschiedlichen Verarbeitungszentren und werden nie genau übereinstimmen. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung, wenn Ihnen die von uns für Sie ausgesuchte Garnfarbe nicht gefällt.
Aufgrund der großen Vielfalt an Computermonitoren können die tatsächlichen Farben von Stoff, Bändern und Garn variieren. Wir geben uns größte Mühe, unsere Fotos so naturgetreu wie möglich darzustellen, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die tatsächliche Farbe leicht von der auf Ihrem Monitor abweichen kann. Wir können nicht garantieren, dass die Farbe, die Sie sehen, die wahre Farbe des Produkts genau wiedergibt.
⌛ÖFFNUNGSZEITEN: Unsere Öffnungszeiten sind Mo-Fr, 6-4 EST. Normalerweise beantworten wir Nachrichten innerhalb von 2 Stunden, nach 16 Uhr antworten wir jedoch möglicherweise erst am nächsten Tag.
VERFÜGBARKEIT UND FERIENPLAN.
28. Okt. – 6. Nov. Jährliche Firmenklausur
23.-27. November: Erntedankfest
5. Dezember Annahmeschluss für Bestellungen zu Weihnachten🎄 (das ist keinesfalls eine garantierte Lieferung zu Weihnachten, sondern unser üblicher Annahmeschluss, um sicherzustellen, dass die Bestellungen vor dem 1. Januar fertig sind)
⛓️LIEFERKETTE:
Wie die meisten von Ihnen wissen, führen globale Herausforderungen in der Lieferkette zu bestimmten Produktengpässen und Lieferverzögerungen, die branchenweit und außerhalb unserer Kontrolle liegen. Lieferverzögerungen sind die neue Normalität! Bitte beachten Sie dies bei der Aufgabe Ihrer Bestellungen. Wenn Sie etwas möchten, empfehlen wir: WARTEN SIE NICHT MIT DER BESTELLEN!
⭐*Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie unsere Bedingungen, Richtlinien und Verfahren gelesen und verstanden haben. Mit Ihrer Bestellung legen Sie die Verantwortung für das Produkt und die Verwendung des Produkts fest. Wir können nicht für den Missbrauch von Produkten haftbar gemacht werden, die bei Sew Girlie Inc.* gekauft wurden.
Wie immer freuen wir uns über Ihr Geschäft!😊
Wenn Sie ein Kunde sind, der diese langen und langweiligen Informationen für wertvoll hält, möchten wir Ihnen einen Gutscheincode für 20 % Rabatt anbieten, wenn Sie bis zum Ende lesen! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, alle Informationen zu lesen und zu verstehen, die wir Ihnen geben mussten. Sie sind geschätzte Kunden. Viel Spaß!
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OUR SHOP POLICY'S AND USER AGREEMENT:
👀PLEASE READ OUR POLICYS FOR IMPORTANT INFORMTION ABOUT SHIPPING, HOLIDAY SCHEDULE AND OTHER INFORMATION ABOUT ORDERING! WE ARE NOT REPONSIBLE IF YOU CHOOSE NOT TO READ. *By placing your order, you acknowledge that you’ve read and understood our terms, policies and procedures and are in agreement with them.*
🌺SHOP POLICIES:
Welcome to Sew Girlie/Seersucker a preppy little division of Sew Girlie Inc. We hope you enjoy shopping our Monogrammed Gifts and Personalized Presents. Founded in 2005, Sew Girlie Inc has become a leader in Monogrammed Gifts for everyone on your list. Our website features high quality products at affordable prices at sewgirlie.com We strive to offer the best customer service and highest quality products at affordable prices. Feel free to contact us if you have any questions. Start Shopping at Sew Girlie Seersucker today!
🛑REFUNDS AND EXCHANGES:
Due to the customization nature of our products, we do not issue refunds or exchanges on our items. Please ask any questions you have about our products prior to ordering.
🧵MATERIAL DEFECTS:
Materials that we will consider for defects are pacifier clips (the clip only), bow tie clasps, split ring on key chain, or any other object not made by us. If a defect happens within the first 30 days after purchase, we will gladly replace your item. We will need to have photos before a replacement can be granted. We will only replace the item(s) once.
💵PAYMENT:
Payments are due at time of purchase. TAX: NC Residents are charged Sales Tax.
🛑CANCELLATION POLICY:
Once an order is placed, we do not accept cancellations. We typically start processing your order immediately when placed. We are not able to guarantee changes to shipping addresses or monograms entered in incorrect order after the order is placed but will attempt to make changes if possible. Please let us know if you have any questions.
🔠🔡MONOGRAMS VS. INITIALS:
We will assume that any three letters on an order is a monogram meaning that the first and last initial will be the same size and the middle letter larger F/L/M. Unless noted on your order that you want your initials (meaning that all the letters are the same size) we will do them as a monogram. We will place the monogram in the order you gave us the three initials. It is your responsibility to have them in the correct order, ie: F/L/M. PLEASE NOTE: If you want initials, you MUST let us know or we will assume it is a monogram! You can leave us a note during checkout in the space provided "note from buyer" that the three letters are INITIALS ONLY and we will produce them all the same size in the order they are given.
🤭MISTAKES:
We understand that mistakes happen, and if an error is made on our part, we will most definitely replace the original order with the correct information, monogram, initials, fabric, thread colors or fonts. However, we cannot be responsible for mistakes made on our client’s part. We are sorry if you didn’t read the description or understand something. If you are confused about anything in the descriptions, please reach out to us and we will walk you through. We will not replace or refund any orders that have been done with the information given to us by you. Please note that fabrics and thread colors do not always match. If you have any question about a thread color matching a specific fabric please reach out to us. We do our best to make sure that your product is perfect, however from time to time there may be some fabric imperfections. This only adds to the uniqueness of your product. In the event of contradicting information we will go with what is listed in the drop down list and not what is written in the field provided. It is the clients responsibility to ensure that we have all the correct information. We hope you understand and realize that we are running a business and cannot just give product away because the client ordered wrong in the first place. We will, however, be happy to offer a coupon code for you to purchase a new item with the correct information just reach out to us and we will send a code to you. If we do decide to replace your item,(and this is a case by case basis) we will only ship first class without tracking. This is more cost effective for us and we are doing you a favor by replacing your item so we will not pay extra for tracking. If we replace your item it will only be once that we will be willing to do this.
🧵A WORD ABOUT THREAD COLORS:
We do have many choices available, however we only offer a select few (the most popular) on our site. If a thread color you would like isn't in the choices available then we ask that you contact us before placing your order. If you choose pink thread but put in the notes "light pink" we will go with the choice given in the drop down menu. You must ask us before assuming we have the specific color choice that you would like. Also, if we are asked to match thread color to our fabrics we will do our best to get as close as possible. Thread colors and fabric colors vary greatly so they may not be an exact match. We will not refund or replace an order that didn't get prior permission to use a different thread color. If you want us to match a thread color to one of our fabrics, we will do our best to accommodate your request. However, thread and fabrics are from two different sources and the thread color will never “match” perfectly, but we will make every effort to get it as close as possible.
📦SHIPPING:
Check the shipping estimates on each product page. This is used as a guide but kindly contact us if you need your product by a particular date prior to ordering. Our average ship time from when the order is placed to when it actually ships is 2 days, however at times it will take our standard 7-10 business days to ship. We are always eager to help you with your product questions. We typically ship via USPS First Class. We ship to addresses provided. If a package is returned, it is the customer’s responsibility to pay for re-shipment to another address. Please note: Due to disruptions from COVID-19 and potential shipping carrier delays, there’s a chance your package may not arrive on the original estimated date. Delivery dates via USPS are an estimate and any delays are out of our control. If you need an order earlier than the estimated shipping date, please message me prior to ordering and we will do our best to accommodate. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items late, lost or damaged in the mail so please do not ask. Orders that are mishandled or lost by the Postal Service, which are shipped with no insurance, cannot be replaced for free. We ship United States Postal Service, first class or priority with tracking provided. We cannot be responsible for your order once USPS takes possession of your order. USPS First Class or Priority Mail is highly reliable with little to no issues for delivery once dispatched. Please note that when your item has been marked as shipped that it will be picked up by USPS the next business day. WE ARE NOT RESPONSIBLE if your order confirms “delivered” to address you provided and you are unable to locate package or if you are the victim of porch pirating (theft). If we do decide to replace your item,(and this is a case by case basis) we will only ship first class without tracking. This is more cost effective for us and we are doing you a favor by replacing your item so we will not pay extra for tracking. If we replace your item it will only be once that we will be willing to do this. If it doesn't arrive a second time we will not replace it again.
📦TRACKING:
Tracking Numbers are available once the order has shipped.
🚀RUSH ORDERS:
Kindly contact us prior to ordering if your package is needed by a particular date. If we are not contacted before with a date needed by we are not responsible if it doesn't arrive in time. Adding a note to the order will not guarantee arrive by the date requested. You must contact us before placing the order to see if we can accommodate your delivery date. We will do our best to get this out as soon as possible. However, our orders are done in the order that they arrive. Our processing time is about 3-5 to 5-7 business days at any given moment. We do have a "rush/skip the line option” as well as upgraded shipping options. We have provided the links for those below. Please note these are added on options once you place your initial order.
www.etsy.com/listing/836472013/rush-order-add-to-order-for-expedited?cli...
www.etsy.com/shop/SewGirlieSeersucker?ref=shop-header-name&listing_id=10...
❓QUESTIONS?
Please contact us regarding any questions you have about our products or services. We are here to help!
📦FIRST CLASS:
Usually takes about 4-7 days to arrive (USPS does NOT guarantee delivery by a certain date with this shipping option) Once our facility has shipped your package it is out of our hands, and we have absolutely no control of when it will ultimately arrive. You will receive a tracking number(s) where you can track your packages progress. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items late, lost or damaged in the mail so please do not ask. USPS, FedEx, and UPS are experiencing unprecedented volumes of shipments and delays are to be expected. As most of you are aware global challenges in the supply chain are creating certain product shortages and delivery delays that are industry wide and beyond our control. Shipping delays are the new normal! Please be mindful of this when placing your orders.
If you want something we suggest DON’T WAIT TO ORDER!
Track your package via USPS.com. Tracking through Etsy does not always provide the most current status on your package. Please note, orders sometimes get delayed in transit, especially around the holidays. We unfortunately have absolutely NO control over your package once it’s dropped off with USPS and cannot be held liable for any shipping delays. Postal Service Priority Mail products and First-Class packages may temporarily require more time to be delivered due to limited transportation availability as a result of the Coronavirus (COVID-19) pandemic. Orders that get delayed are late, lost or damaged in transit and therefore don’t arrive by a certain date will not be refunded.
ADDITIONAL POLICIES AND FAQS:
💔DAMAGED GOODS/BROKEN PRODUCTS:
We are not responsible for missing, lost or damaged goods. If you want a guarantee of replacement, we suggest you insure your packages at an additional fee. Again, we are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages.
By placing your order, you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.
❓ADDITIONAL QUESTIONS?
Please contact us if you have any questions about our company, products or current monogramming times! We are happy to help!
❗MISSING INFORMATION:
In the event that information is missing (i.e. font choice, thread color, personalization etc.) that we need to complete your order we will contact you via Etsy conversation. We will attempt to contact you about an order that is missing vital information, such as: thread color, font, monogram verses initials etc. If we do not hear back from you within 24 hours after we attempt to contact you, we will choose for you. We need to do this in order to complete and ship your order out to you in a timely fashion. If thread colors, fabric choices and font choices are not given we reserve the right to decide for you. We will follow the directions on the order, if the tab gives you the choice in fabric, thread, font we will use those choices. If you have contradicting information given we will go with the choices in the drop down menu. It is the clients responsibility to ensure that we have all the correct information. If you have chosen the rush/skip the line option and we contact you about missing or inconclusive information we will allow one hour for your reply. If we do not hear back from you in an hour we will produce your order with the information on the form (exactly as you have given it). Due to the vast variety of computer monitors actual fabric, and thread colors may vary. We try extremely hard to ensure our photos are as life-like as possible, but please understand that the actual color my vary slightly from your monitor. We cannot guarantee that the color you see accurately portrays the true color of the product. If a photo(s) is shared to Sew Girlie/Seersucker then it belongs to Sew Girlie/Seersucker to use for publication, advertising, and other media outlets.
⌛A NOTE ABOUT LARGE QUANTITY ORDERS AND EXTRA TIME:
If an order has five items or more, we consider this to be a large quantity order and we reserve the right to extend shipping times on large orders. As we produce our orders in-house, we do not usually have items of various products prepped. Therefore, we will extend shipping times when necessary to be able to fill your order. If you need an order by a certain date you MUST contact us beforehand to see if we can accommodate your request.
🚀TURN AROUND/RUSH ORDERS:
If a RUSH order is requested, we kindly request we are contacted PRIOR to ordering so we can make sure we can ship in time for your needs. Additional shipping may be required for Rush Orders.
🔠🔡FONTS:
Monograms are requested in First, LAST, Middle initial order. Or F/L/M
Monogram fonts only are: Entwined, Circle, Diamond & Monogram Font---These are only for three letter monograms or single initials only. All other fonts can be used for both monograms and names!
🛑REFUNDS: Our items are custom made, so refunds and exchanges are not available for these items. If an error is made on our part, we are more than happy to replace the item as soon as possible. By placing your order you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.
COMMUNICATION: We will communicate via the email on file for your Etsy account. We strongly recommend including your phone number at checkout so we can call if there are any questions. Please check your spam folder for emails.
ABOUT FABRICS:
We purchase the same fabrics again and again; however, they may not look the same each time. This is due to the dye lots of each fabric. During production of fabrics, you can get more of a color or less of a color depending on who is mixing the dye that day. With this being said if you are a repeat customer, you may have purchased a seersucker fabric binky buddy in light pink and then came back for another months later (thanks by the way) and your new seersucker binky buddy in light pink may be darker or lighter than the original, this new one is from a different fabric batch i.e. dye lot and therefore my not look exactly like your original one purchased. A note about our printed fabrics, our printed fabrics vary in size of the design on the fabric. The product you pick may be smaller that the design on the fabric and therefore you will not see the entire fabric design. If you have questions about the design and if it will fit the particular product please reach out and ask. Also, when we are asked to match thread color to a fabric, we do our best to get an exact match. Threads and fabrics come from two very different processing centers and will never be and exact match. However, we are not responsible if you decide you do not like the thread color we picked for you.
Due to the vast variety of computer monitors actual fabric, ribbon, and thread colors may vary. We try extremely hard to ensure our photos are as life-like as possible, but please understand that the actual color my vary slightly from your monitor. We cannot guarantee that the color you see accurately portrays the true color of the product.
⌛HOURS OF OPERATION: Our hours of operation are M-F, 6-4 EST. We typically answer messages within 2 hours, however after 4pm we may not respond until the next day.
AVAILABILITY AND HOLIDAY SCHEDULE.
Oct. 28-Nov. 6 Annual Company Retreat
Nov. 23-27 Thanksgiving
Dec. 5th Cutoff date for receiving orders for Christmas🎄 (this is by no means any guaranteed orders arrival for Christmas this is our typical cutoff date to ensure orders are done before the 1st of January)
⛓️SUPPLY CHAIN:
As most of you are aware global challenges in the supply chain are creating certain product shortages and delivery delays that are industry wide and beyond our control. Shipping delays are the new normal! Please be mindful of this when placing your orders. If you want something we suggest DON'T WAIT TO ORDER!
⭐*By placing your order, you acknowledge that you’ve read and understood our terms, policies and procedures. By placing your order you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.*
As always we appreciate your business!😊
If you have been a client that finds value in reading this long and boring information we wanted to offer you a coupon code for 20% off for reading all the way to the end! We appreciate you taking the time to read and understand all the information we needed to give you. You are valued clients. Enjoy!
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