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NOTRE POLITIQUE DE BOUTIQUE ET ACCORD D'UTILISATION :
👀VEUILLEZ LIRE NOS POLITIQUES POUR DES INFORMATIONS IMPORTANTES SUR L’EXPÉDITION, LE CALENDRIER DES VACANCES ET D’AUTRES INFORMATIONS SUR LA COMMANDE ! NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES SI VOUS CHOISISSEZ DE NE PAS LIRE. *En passant votre commande, vous reconnaissez que vous avez lu et compris nos conditions, politiques et procédures et que vous les acceptez.*
🌺POLITIQUE DE BOUTIQUE :
Bienvenue chez Sew Girlie/Seersucker, une petite division preppy de Sew Girlie Inc. Nous espérons que vous apprécierez vos achats de nos cadeaux monogrammés et cadeaux personnalisés. Fondée en 2005, Sew Girlie Inc est devenue un leader en matière de cadeaux monogrammés pour toutes les personnes figurant sur votre liste. Notre site Web propose des produits de haute qualité à des prix abordables sur sewgirlie.com. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client et des produits de la plus haute qualité à des prix abordables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Commencez à magasiner chez Sew Girlie Seersucker dès aujourd'hui !
🛑REMBOURSEMENT ET ÉCHANGES :
En raison de la nature personnalisée de nos produits, nous n'effectuons aucun remboursement ni échange sur nos articles. Veuillez poser toutes vos questions sur nos produits avant de commander.
🧵 DÉFAUTS MATÉRIAUX :
Les matériaux que nous considérerons comme défectueux sont les attache-sucettes (l'attache uniquement), les fermoirs nœud papillon, l'anneau fendu du porte-clés ou tout autre objet que nous n'avons pas fabriqué. Si un défaut survient dans les 30 jours suivant l’achat, nous remplacerons volontiers votre article. Nous aurons besoin de photos avant qu'un remplacement puisse être accordé. Nous ne remplacerons le(s) article(s) qu'une seule fois.
💵PAIEMENT :
Les paiements sont dus au moment de l'achat. TAXE : Les résidents de Caroline du Nord doivent payer la taxe de vente.
🛑POLITIQUE D'ANNULATION :
Une fois la commande passée, nous n’acceptons pas les annulations. Nous commençons généralement à traiter votre commande immédiatement une fois passée. Nous ne sommes pas en mesure de garantir les modifications des adresses de livraison ou des monogrammes saisis dans un ordre incorrect après la passation de la commande, mais nous tenterons d'apporter des modifications si possible. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez des questions.
🔠🔡MONOGRAMMES VS. INITIALES:
Nous supposerons que trois lettres d'une commande constituent un monogramme, ce qui signifie que la première et la dernière initiale seront de la même taille et la lettre du milieu plus grande F/L/M. Sauf indication sur votre commande que vous souhaitez vos initiales (ce qui signifie que toutes les lettres sont de la même taille), nous les ferons sous forme de monogramme. Nous placerons le monogramme dans l’ordre dans lequel vous nous avez donné les trois initiales. Il est de votre responsabilité de les avoir dans le bon ordre, soit : F/L/M. VEUILLEZ NOTER : Si vous voulez des initiales, vous DEVEZ nous le faire savoir ou nous supposerons qu'il s'agit d'un monogramme ! Vous pouvez nous laisser une note lors du paiement dans l'espace prévu « note de l'acheteur » indiquant que les trois lettres sont UNIQUEMENT DES INITIALES et que nous les produirons toutes de la même taille dans l'ordre dans lequel elles sont données.
🤭ERREURS :
Nous comprenons que des erreurs peuvent se produire, et si une erreur est commise de notre part, nous remplacerons très certainement la commande originale par les informations correctes, monogramme, initiales, tissu, couleurs de fil ou polices. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs commises par notre client. Nous sommes désolés si vous n'avez pas lu la description ou compris quelque chose. Si vous ne comprenez pas quoi que ce soit dans les descriptions, veuillez nous contacter et nous vous guiderons. Nous ne remplacerons ni ne rembourserons les commandes effectuées avec les informations que vous nous avez fournies. Veuillez noter que les couleurs des tissus et des fils ne correspondent pas toujours. Si vous avez des questions sur une couleur de fil correspondant à un tissu spécifique, veuillez nous contacter. Nous faisons de notre mieux pour que votre produit soit parfait, cependant de temps en temps il peut y avoir quelques imperfections du tissu. Cela ne fait qu’ajouter au caractère unique de votre produit. En cas d'informations contradictoires, nous nous baserons sur ce qui est indiqué dans la liste déroulante et non sur ce qui est écrit dans le champ prévu à cet effet. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que nous disposons de toutes les informations correctes. Nous espérons que vous comprenez et réalisez que nous gérons une entreprise et que nous ne pouvons pas simplement donner un produit parce que le client a mal commandé en premier lieu. Nous serons cependant heureux de vous proposer un code promo pour vous permettre d'acheter un nouvel article avec les informations correctes. Contactez-nous et nous vous enverrons un code. Si nous décidons de remplacer votre article (et c'est au cas par cas), nous expédierons uniquement en première classe sans suivi. C'est plus rentable pour nous et nous vous rendons service en remplaçant votre article afin que nous ne payions pas de supplément pour le suivi. Si nous remplaçons votre article, ce ne sera qu'une seule fois que nous serons disposés à le faire.
🧵UN MOT SUR LES COULEURS DE FIL :
Nous avons de nombreux choix disponibles, mais nous n'en proposons que quelques-uns (les plus populaires) sur notre site. Si une couleur de fil que vous souhaitez ne figure pas dans les choix disponibles, nous vous demandons de nous contacter avant de passer votre commande. Si vous choisissez du fil rose mais mettez la note « rose clair », nous suivrons le choix donné dans le menu déroulant. Vous devez nous demander avant de supposer que nous avons le choix de couleur spécifique que vous souhaitez. De plus, si l’on nous demande de faire correspondre la couleur du fil à celle de nos tissus, nous ferons de notre mieux pour nous en rapprocher le plus possible. Les couleurs des fils et des tissus varient considérablement et peuvent donc ne pas correspondre exactement. Nous ne rembourserons ni ne remplacerons une commande qui n’a pas obtenu l’autorisation préalable d’utiliser une couleur de fil différente. Si vous souhaitez que nous accordions une couleur de fil à l'un de nos tissus, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Cependant, le fil et les tissus proviennent de deux sources différentes et la couleur du fil ne « correspondra » jamais parfaitement, mais nous ferons tout notre possible pour la rapprocher le plus possible.
📦EXPÉDITION :
Vérifiez les estimations d’expédition sur chaque page produit. Ceci est utilisé comme guide, mais veuillez nous contacter si vous avez besoin de votre produit avant une date particulière avant de commander. Notre délai d'expédition moyen entre le moment où la commande est passée et le moment où elle est réellement expédiée est de 2 jours, mais il faudra parfois 7 à 10 jours ouvrables pour l'expédition. Nous sommes toujours désireux de vous aider avec vos questions sur les produits. Nous expédions généralement via USPS First Class. Nous expédions aux adresses fournies. Si un colis est retourné, il appartient au client de payer les frais de réexpédition à une autre adresse. Veuillez noter : en raison des perturbations liées au COVID-19 et des retards potentiels du transporteur, il est possible que votre colis n'arrive pas à la date estimée initiale. Les dates de livraison via USPS sont une estimation et tout retard est hors de notre contrôle. Si vous avez besoin d'une commande plus tôt que la date d'expédition estimée, veuillez m'envoyer un message avant de commander et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Nous ne sommes pas responsables des arrivées tardives, des colis endommagés ou perdus. NOUS NE remplacerons ni ne rembourserons les articles en retard, perdus ou endommagés par la poste, veuillez donc ne pas le demander. Les commandes mal traitées ou perdues par la Poste, expédiées sans assurance, ne peuvent être remplacées gratuitement. Nous expédions le service postal des États-Unis, en première classe ou prioritaire avec suivi fourni. Nous ne pouvons être responsables de votre commande une fois que USPS prend possession de votre commande. USPS First Class ou Priority Mail est très fiable avec peu ou pas de problèmes de livraison une fois expédié. Veuillez noter que lorsque votre article a été marqué comme expédié, il sera récupéré par USPS le jour ouvrable suivant. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES si votre commande confirme « livrée » à l'adresse que vous avez fournie et que vous ne parvenez pas à localiser le colis ou si vous êtes victime de piratage de porche (vol). Si nous décidons de remplacer votre article (et c'est au cas par cas), nous expédierons uniquement en première classe sans suivi. C'est plus rentable pour nous et nous vous rendons service en remplaçant votre article afin que nous ne payions pas de supplément pour le suivi. Si nous remplaçons votre article, ce ne sera qu'une seule fois que nous serons disposés à le faire. S'il n'arrive pas une deuxième fois, nous ne le remplacerons pas.
📦SUIVI :
Les numéros de suivi sont disponibles une fois la commande expédiée.
🚀COMMANDES RUSH :
Veuillez nous contacter avant de commander si votre colis est nécessaire à une date particulière. Si nous ne sommes pas contactés avant avec une date souhaitée, nous ne sommes pas responsables s'il n'arrive pas à temps. L'ajout d'une note à la commande ne garantira pas l'arrivée à la date demandée. Vous devez nous contacter avant de passer la commande pour voir si nous pouvons respecter votre date de livraison. Nous ferons de notre mieux pour que cela soit publié le plus rapidement possible. Cependant, nos commandes sont traitées dans l'ordre dans lequel elles arrivent. Notre délai de traitement est d'environ 3 à 5 à 5 à 7 jours ouvrables à tout moment. Nous proposons une option « rush/skip the line » ainsi que des options d'expédition améliorées. Nous avons fourni les liens pour celles-ci ci-dessous. Veuillez noter que celles-ci sont ajoutées aux options une fois que vous passez votre commande initiale.
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www.etsy.com/shop/SewGirlieSeersucker?ref=shop-header-name&listing_id=10...
❓QUESTIONS ?
Veuillez nous contacter pour toute question que vous avez sur nos produits ou services. Nous sommes ici pour aider!
📦PREMIÈRE CLASSE :
Il faut généralement environ 4 à 7 jours pour arriver (USPS ne garantit PAS la livraison à une certaine date avec cette option d'expédition). Une fois que notre établissement a expédié votre colis, il est hors de notre contrôle et nous n'avons absolument aucun contrôle sur la date à laquelle il arrivera finalement. . Vous recevrez un ou plusieurs numéros de suivi vous permettant de suivre la progression de vos colis. Nous ne sommes pas responsables des arrivées tardives, des colis endommagés ou perdus. NOUS NE remplacerons ni ne rembourserons les articles en retard, perdus ou endommagés par la poste, veuillez donc ne pas le demander. USPS, FedEx et UPS connaissent des volumes d'expéditions sans précédent et des retards sont à prévoir. Comme la plupart d’entre vous le savent, les défis mondiaux dans la chaîne d’approvisionnement créent certaines pénuries de produits et des retards de livraison qui touchent l’ensemble du secteur et échappent à notre contrôle. Les retards de livraison sont la nouvelle norme ! Veuillez en tenir compte lorsque vous passez vos commandes.
Si vous voulez quelque chose, nous vous suggérons de NE PAS ATTENDRE POUR COMMANDER !
Suivez votre colis via USPS.com. Le suivi via Etsy ne fournit pas toujours le statut le plus récent de votre colis. Veuillez noter que les commandes sont parfois retardées lors du transport, notamment pendant les vacances. Nous n’avons malheureusement absolument AUCUN contrôle sur votre colis une fois qu’il est déposé chez USPS et ne pouvons être tenus responsables de tout retard d’expédition. Les produits de courrier prioritaire du service postal et les colis de première classe peuvent temporairement nécessiter plus de temps pour être livrés en raison de la disponibilité limitée des transports en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19). Les commandes retardées sont en retard, perdues ou endommagées pendant le transport et n'arrivent donc pas à une certaine date ne seront pas remboursées.
POLITIQUES SUPPLÉMENTAIRES ET FAQ :
💔PRODUITS ENDOMMAGÉS/PRODUITS CASSÉS :
Nous ne sommes pas responsables des marchandises manquantes, perdues ou endommagées. Si vous souhaitez une garantie de remplacement, nous vous proposons d'assurer vos colis moyennant un supplément. Encore une fois, nous ne sommes pas responsables des arrivées tardives, des colis endommagés ou perdus. NOUS NE remplacerons ni ne rembourserons les articles. Nous ne sommes pas responsables des arrivées tardives, des colis endommagés ou perdus.
En passant votre commande, vous déterminez la responsabilité du produit et l'utilisation du produit. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute mauvaise utilisation des produits achetés auprès de Sew Girlie Inc.
❓QUESTIONS SUPPLÉMENTAIRES ?
Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur notre entreprise, nos produits ou les horaires actuels de monogramme ! Nous sommes heureux de vous aider!
❗INFORMATIONS MANQUANTES :
Dans le cas où des informations seraient manquantes (c'est-à-dire le choix de la police, la couleur du fil, la personnalisation, etc.) dont nous avons besoin pour finaliser votre commande, nous vous contacterons via la conversation Etsy. Nous tenterons de vous contacter au sujet d'une commande pour laquelle il manque des informations vitales, telles que : la couleur du fil, la police, les initiales des versets du monogramme, etc. Si nous ne recevons pas de réponse de votre part dans les 24 heures suivant notre tentative de vous contacter, nous choisirons pour toi. Nous devons le faire afin de finaliser et de vous expédier votre commande dans les meilleurs délais. Si les couleurs de fil, les choix de tissus et les choix de polices ne sont pas indiqués, nous nous réservons le droit de décider à votre place. Nous suivrons les instructions sur la commande, si l'onglet vous donne le choix en tissu, fil, police nous utiliserons ces choix. Si vous avez des informations contradictoires, nous suivrons les choix dans le menu déroulant. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que nous disposons de toutes les informations correctes. Si vous avez choisi l'option d'urgence/coupe-file et que nous vous contactons au sujet d'informations manquantes ou non concluantes, nous vous accorderons une heure pour votre réponse. Si nous ne recevons pas de réponse de votre part dans une heure, nous produirons votre commande avec les informations figurant sur le formulaire (exactement telles que vous les avez fournies). En raison de la grande variété d’écrans d’ordinateur, les tissus réels et les couleurs des fils peuvent varier. Nous essayons extrêmement fort de garantir que nos photos sont aussi réalistes que possible, mais veuillez comprendre que la couleur réelle peut varier légèrement de votre moniteur. Nous ne pouvons pas garantir que la couleur que vous voyez représente fidèlement la vraie couleur du produit. Si une ou plusieurs photos sont partagées avec Sew Girlie/Seersucker, elles appartiennent à Sew Girlie/Seersucker et peuvent être utilisées à des fins de publication, de publicité et d'autres médias.
⌛UNE REMARQUE SUR LES COMMANDES DE GRANDE QUANTITÉ ET LE TEMPS SUPPLÉMENTAIRE :
Si une commande comprend cinq articles ou plus, nous considérons qu'il s'agit d'une commande en grande quantité et nous nous réservons le droit de prolonger les délais d'expédition pour les commandes importantes. Comme nous produisons nos commandes en interne, nous ne préparons généralement pas des articles de divers produits. Par conséquent, nous prolongerons les délais d’expédition si nécessaire pour pouvoir honorer votre commande. Si vous avez besoin d'une commande avant une certaine date, vous DEVEZ nous contacter au préalable pour voir si nous pouvons répondre à votre demande.
🚀COMMANDES RETOURNÉES/RUSH :
Si une commande RUSH est demandée, nous demandons de bien vouloir nous contacter AVANT la commande afin que nous puissions nous assurer que nous pouvons expédier à temps pour vos besoins. Une expédition supplémentaire peut être requise pour les commandes urgentes.
🔠🔡POLICES :
Les monogrammes sont demandés dans l’ordre initial du premier, du dernier et du milieu. Ou F/L/M
Les polices monogrammes sont uniquement les suivantes : polices entrelacées, cercles, diamants et monogrammes ---elles ne concernent que les monogrammes à trois lettres ou les initiales simples. Toutes les autres polices peuvent être utilisées aussi bien pour les monogrammes que pour les noms !
🛑REFUNDS : Nos articles sont fabriqués sur mesure, les remboursements et les échanges ne sont donc pas disponibles pour ces articles. Si une erreur est commise de notre part, nous serons plus qu'heureux de remplacer l'article dans les plus brefs délais. En passant votre commande, vous déterminez la responsabilité du produit et l'utilisation du produit. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute mauvaise utilisation des produits achetés auprès de Sew Girlie Inc.
COMMUNICATION : Nous communiquerons via l’e-mail enregistré pour votre compte Etsy. Nous vous recommandons fortement d'inclure votre numéro de téléphone lors du paiement afin que nous puissions vous appeler si vous avez des questions. Veuillez vérifier votre dossier spam pour les e-mails.
À PROPOS DES TISSUS :
Nous achetons encore et encore les mêmes tissus ; cependant, ils peuvent ne pas se ressembler à chaque fois. Cela est dû aux lots de teinture de chaque tissu. Lors de la production de tissus, vous pouvez obtenir plus ou moins de couleur selon la personne qui mélange la teinture ce jour-là. Cela étant dit, si vous êtes un client régulier, vous avez peut-être acheté un binky buddy en tissu seersucker rose clair, puis êtes revenu quelques mois plus tard (merci au fait) et votre nouveau binky buddy en seersucker rose clair peut être plus foncé ou Plus léger que l'original, ce nouveau modèle provient d'un lot de tissu différent, c'est-à-dire d'un lot de teinture, et ne ressemble donc pas exactement à celui que vous avez acheté d'origine. Une remarque concernant nos tissus imprimés, nos tissus imprimés varient en taille du motif sur le tissu. Le produit que vous choisissez peut être plus petit que le motif sur le tissu et vous ne verrez donc pas l'intégralité du motif du tissu. Si vous avez des questions sur le design et s'il convient à un produit particulier, veuillez nous contacter. De plus, lorsqu’on nous demande de faire correspondre la couleur du fil à celle d’un tissu, nous faisons de notre mieux pour obtenir une correspondance exacte. Les fils et les tissus proviennent de deux centres de traitement très différents et ne seront jamais exactement identiques. Cependant, nous ne sommes pas responsables si vous décidez que vous n’aimez pas la couleur du fil que nous avons choisie pour vous.
En raison de la grande variété d’écrans d’ordinateur, les couleurs réelles du tissu, du ruban et du fil peuvent varier. Nous essayons extrêmement fort de garantir que nos photos sont aussi réalistes que possible, mais veuillez comprendre que la couleur réelle peut varier légèrement de votre moniteur. Nous ne pouvons pas garantir que la couleur que vous voyez représente fidèlement la vraie couleur du produit.
⌛HEURES D'OUVERTURE : Nos heures d'ouverture sont M-F, 6-4 EST. Nous répondons généralement aux messages dans les 2 heures, mais après 16 heures, nous ne répondrons peut-être que le lendemain.
DISPONIBILITÉ ET HORAIRE DES VACANCES.
28 octobre-nov. 6e retraite annuelle d'entreprise
23-27 novembre Action de grâces
5 décembre Date limite pour recevoir les commandes pour Noël🎄 (il ne s'agit en aucun cas d'une arrivée garantie des commandes pour Noël, c'est notre date limite habituelle pour garantir que les commandes sont traitées avant le 1er janvier)
⛓️CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT :
Comme la plupart d’entre vous le savent, les défis mondiaux dans la chaîne d’approvisionnement créent certaines pénuries de produits et des retards de livraison qui touchent l’ensemble du secteur et échappent à notre contrôle. Les retards de livraison sont la nouvelle norme ! Veuillez en tenir compte lorsque vous passez vos commandes. Si vous voulez quelque chose, nous vous suggérons de NE PAS ATTENDRE POUR COMMANDER !
⭐*En passant votre commande, vous reconnaissez que vous avez lu et compris nos conditions, politiques et procédures. En passant votre commande, vous déterminez la responsabilité du produit et l'utilisation du produit. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute mauvaise utilisation des produits achetés auprès de Sew Girlie Inc.*
Comme toujours, nous apprécions votre confiance !😊
Si vous êtes un client qui trouve utile de lire ces informations longues et ennuyeuses, nous voulions vous offrir un code promo de 20 % de réduction pour une lecture jusqu'à la fin ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de lire et de comprendre toutes les informations que nous avions besoin de vous fournir. Vous êtes des clients appréciés. Apprécier!
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OUR SHOP POLICY'S AND USER AGREEMENT:
👀PLEASE READ OUR POLICYS FOR IMPORTANT INFORMTION ABOUT SHIPPING, HOLIDAY SCHEDULE AND OTHER INFORMATION ABOUT ORDERING! WE ARE NOT REPONSIBLE IF YOU CHOOSE NOT TO READ. *By placing your order, you acknowledge that you’ve read and understood our terms, policies and procedures and are in agreement with them.*
🌺SHOP POLICIES:
Welcome to Sew Girlie/Seersucker a preppy little division of Sew Girlie Inc. We hope you enjoy shopping our Monogrammed Gifts and Personalized Presents. Founded in 2005, Sew Girlie Inc has become a leader in Monogrammed Gifts for everyone on your list. Our website features high quality products at affordable prices at sewgirlie.com We strive to offer the best customer service and highest quality products at affordable prices. Feel free to contact us if you have any questions. Start Shopping at Sew Girlie Seersucker today!
🛑REFUNDS AND EXCHANGES:
Due to the customization nature of our products, we do not issue refunds or exchanges on our items. Please ask any questions you have about our products prior to ordering.
🧵MATERIAL DEFECTS:
Materials that we will consider for defects are pacifier clips (the clip only), bow tie clasps, split ring on key chain, or any other object not made by us. If a defect happens within the first 30 days after purchase, we will gladly replace your item. We will need to have photos before a replacement can be granted. We will only replace the item(s) once.
💵PAYMENT:
Payments are due at time of purchase. TAX: NC Residents are charged Sales Tax.
🛑CANCELLATION POLICY:
Once an order is placed, we do not accept cancellations. We typically start processing your order immediately when placed. We are not able to guarantee changes to shipping addresses or monograms entered in incorrect order after the order is placed but will attempt to make changes if possible. Please let us know if you have any questions.
🔠🔡MONOGRAMS VS. INITIALS:
We will assume that any three letters on an order is a monogram meaning that the first and last initial will be the same size and the middle letter larger F/L/M. Unless noted on your order that you want your initials (meaning that all the letters are the same size) we will do them as a monogram. We will place the monogram in the order you gave us the three initials. It is your responsibility to have them in the correct order, ie: F/L/M. PLEASE NOTE: If you want initials, you MUST let us know or we will assume it is a monogram! You can leave us a note during checkout in the space provided "note from buyer" that the three letters are INITIALS ONLY and we will produce them all the same size in the order they are given.
🤭MISTAKES:
We understand that mistakes happen, and if an error is made on our part, we will most definitely replace the original order with the correct information, monogram, initials, fabric, thread colors or fonts. However, we cannot be responsible for mistakes made on our client’s part. We are sorry if you didn’t read the description or understand something. If you are confused about anything in the descriptions, please reach out to us and we will walk you through. We will not replace or refund any orders that have been done with the information given to us by you. Please note that fabrics and thread colors do not always match. If you have any question about a thread color matching a specific fabric please reach out to us. We do our best to make sure that your product is perfect, however from time to time there may be some fabric imperfections. This only adds to the uniqueness of your product. In the event of contradicting information we will go with what is listed in the drop down list and not what is written in the field provided. It is the clients responsibility to ensure that we have all the correct information. We hope you understand and realize that we are running a business and cannot just give product away because the client ordered wrong in the first place. We will, however, be happy to offer a coupon code for you to purchase a new item with the correct information just reach out to us and we will send a code to you. If we do decide to replace your item,(and this is a case by case basis) we will only ship first class without tracking. This is more cost effective for us and we are doing you a favor by replacing your item so we will not pay extra for tracking. If we replace your item it will only be once that we will be willing to do this.
🧵A WORD ABOUT THREAD COLORS:
We do have many choices available, however we only offer a select few (the most popular) on our site. If a thread color you would like isn't in the choices available then we ask that you contact us before placing your order. If you choose pink thread but put in the notes "light pink" we will go with the choice given in the drop down menu. You must ask us before assuming we have the specific color choice that you would like. Also, if we are asked to match thread color to our fabrics we will do our best to get as close as possible. Thread colors and fabric colors vary greatly so they may not be an exact match. We will not refund or replace an order that didn't get prior permission to use a different thread color. If you want us to match a thread color to one of our fabrics, we will do our best to accommodate your request. However, thread and fabrics are from two different sources and the thread color will never “match” perfectly, but we will make every effort to get it as close as possible.
📦SHIPPING:
Check the shipping estimates on each product page. This is used as a guide but kindly contact us if you need your product by a particular date prior to ordering. Our average ship time from when the order is placed to when it actually ships is 2 days, however at times it will take our standard 7-10 business days to ship. We are always eager to help you with your product questions. We typically ship via USPS First Class. We ship to addresses provided. If a package is returned, it is the customer’s responsibility to pay for re-shipment to another address. Please note: Due to disruptions from COVID-19 and potential shipping carrier delays, there’s a chance your package may not arrive on the original estimated date. Delivery dates via USPS are an estimate and any delays are out of our control. If you need an order earlier than the estimated shipping date, please message me prior to ordering and we will do our best to accommodate. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items late, lost or damaged in the mail so please do not ask. Orders that are mishandled or lost by the Postal Service, which are shipped with no insurance, cannot be replaced for free. We ship United States Postal Service, first class or priority with tracking provided. We cannot be responsible for your order once USPS takes possession of your order. USPS First Class or Priority Mail is highly reliable with little to no issues for delivery once dispatched. Please note that when your item has been marked as shipped that it will be picked up by USPS the next business day. WE ARE NOT RESPONSIBLE if your order confirms “delivered” to address you provided and you are unable to locate package or if you are the victim of porch pirating (theft). If we do decide to replace your item,(and this is a case by case basis) we will only ship first class without tracking. This is more cost effective for us and we are doing you a favor by replacing your item so we will not pay extra for tracking. If we replace your item it will only be once that we will be willing to do this. If it doesn't arrive a second time we will not replace it again.
📦TRACKING:
Tracking Numbers are available once the order has shipped.
🚀RUSH ORDERS:
Kindly contact us prior to ordering if your package is needed by a particular date. If we are not contacted before with a date needed by we are not responsible if it doesn't arrive in time. Adding a note to the order will not guarantee arrive by the date requested. You must contact us before placing the order to see if we can accommodate your delivery date. We will do our best to get this out as soon as possible. However, our orders are done in the order that they arrive. Our processing time is about 3-5 to 5-7 business days at any given moment. We do have a "rush/skip the line option” as well as upgraded shipping options. We have provided the links for those below. Please note these are added on options once you place your initial order.
www.etsy.com/listing/836472013/rush-order-add-to-order-for-expedited?cli...
www.etsy.com/shop/SewGirlieSeersucker?ref=shop-header-name&listing_id=10...
❓QUESTIONS?
Please contact us regarding any questions you have about our products or services. We are here to help!
📦FIRST CLASS:
Usually takes about 4-7 days to arrive (USPS does NOT guarantee delivery by a certain date with this shipping option) Once our facility has shipped your package it is out of our hands, and we have absolutely no control of when it will ultimately arrive. You will receive a tracking number(s) where you can track your packages progress. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items late, lost or damaged in the mail so please do not ask. USPS, FedEx, and UPS are experiencing unprecedented volumes of shipments and delays are to be expected. As most of you are aware global challenges in the supply chain are creating certain product shortages and delivery delays that are industry wide and beyond our control. Shipping delays are the new normal! Please be mindful of this when placing your orders.
If you want something we suggest DON’T WAIT TO ORDER!
Track your package via USPS.com. Tracking through Etsy does not always provide the most current status on your package. Please note, orders sometimes get delayed in transit, especially around the holidays. We unfortunately have absolutely NO control over your package once it’s dropped off with USPS and cannot be held liable for any shipping delays. Postal Service Priority Mail products and First-Class packages may temporarily require more time to be delivered due to limited transportation availability as a result of the Coronavirus (COVID-19) pandemic. Orders that get delayed are late, lost or damaged in transit and therefore don’t arrive by a certain date will not be refunded.
ADDITIONAL POLICIES AND FAQS:
💔DAMAGED GOODS/BROKEN PRODUCTS:
We are not responsible for missing, lost or damaged goods. If you want a guarantee of replacement, we suggest you insure your packages at an additional fee. Again, we are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages.
By placing your order, you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.
❓ADDITIONAL QUESTIONS?
Please contact us if you have any questions about our company, products or current monogramming times! We are happy to help!
❗MISSING INFORMATION:
In the event that information is missing (i.e. font choice, thread color, personalization etc.) that we need to complete your order we will contact you via Etsy conversation. We will attempt to contact you about an order that is missing vital information, such as: thread color, font, monogram verses initials etc. If we do not hear back from you within 24 hours after we attempt to contact you, we will choose for you. We need to do this in order to complete and ship your order out to you in a timely fashion. If thread colors, fabric choices and font choices are not given we reserve the right to decide for you. We will follow the directions on the order, if the tab gives you the choice in fabric, thread, font we will use those choices. If you have contradicting information given we will go with the choices in the drop down menu. It is the clients responsibility to ensure that we have all the correct information. If you have chosen the rush/skip the line option and we contact you about missing or inconclusive information we will allow one hour for your reply. If we do not hear back from you in an hour we will produce your order with the information on the form (exactly as you have given it). Due to the vast variety of computer monitors actual fabric, and thread colors may vary. We try extremely hard to ensure our photos are as life-like as possible, but please understand that the actual color my vary slightly from your monitor. We cannot guarantee that the color you see accurately portrays the true color of the product. If a photo(s) is shared to Sew Girlie/Seersucker then it belongs to Sew Girlie/Seersucker to use for publication, advertising, and other media outlets.
⌛A NOTE ABOUT LARGE QUANTITY ORDERS AND EXTRA TIME:
If an order has five items or more, we consider this to be a large quantity order and we reserve the right to extend shipping times on large orders. As we produce our orders in-house, we do not usually have items of various products prepped. Therefore, we will extend shipping times when necessary to be able to fill your order. If you need an order by a certain date you MUST contact us beforehand to see if we can accommodate your request.
🚀TURN AROUND/RUSH ORDERS:
If a RUSH order is requested, we kindly request we are contacted PRIOR to ordering so we can make sure we can ship in time for your needs. Additional shipping may be required for Rush Orders.
🔠🔡FONTS:
Monograms are requested in First, LAST, Middle initial order. Or F/L/M
Monogram fonts only are: Entwined, Circle, Diamond & Monogram Font---These are only for three letter monograms or single initials only. All other fonts can be used for both monograms and names!
🛑REFUNDS: Our items are custom made, so refunds and exchanges are not available for these items. If an error is made on our part, we are more than happy to replace the item as soon as possible. By placing your order you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.
COMMUNICATION: We will communicate via the email on file for your Etsy account. We strongly recommend including your phone number at checkout so we can call if there are any questions. Please check your spam folder for emails.
ABOUT FABRICS:
We purchase the same fabrics again and again; however, they may not look the same each time. This is due to the dye lots of each fabric. During production of fabrics, you can get more of a color or less of a color depending on who is mixing the dye that day. With this being said if you are a repeat customer, you may have purchased a seersucker fabric binky buddy in light pink and then came back for another months later (thanks by the way) and your new seersucker binky buddy in light pink may be darker or lighter than the original, this new one is from a different fabric batch i.e. dye lot and therefore my not look exactly like your original one purchased. A note about our printed fabrics, our printed fabrics vary in size of the design on the fabric. The product you pick may be smaller that the design on the fabric and therefore you will not see the entire fabric design. If you have questions about the design and if it will fit the particular product please reach out and ask. Also, when we are asked to match thread color to a fabric, we do our best to get an exact match. Threads and fabrics come from two very different processing centers and will never be and exact match. However, we are not responsible if you decide you do not like the thread color we picked for you.
Due to the vast variety of computer monitors actual fabric, ribbon, and thread colors may vary. We try extremely hard to ensure our photos are as life-like as possible, but please understand that the actual color my vary slightly from your monitor. We cannot guarantee that the color you see accurately portrays the true color of the product.
⌛HOURS OF OPERATION: Our hours of operation are M-F, 6-4 EST. We typically answer messages within 2 hours, however after 4pm we may not respond until the next day.
AVAILABILITY AND HOLIDAY SCHEDULE.
Oct. 28-Nov. 6 Annual Company Retreat
Nov. 23-27 Thanksgiving
Dec. 5th Cutoff date for receiving orders for Christmas🎄 (this is by no means any guaranteed orders arrival for Christmas this is our typical cutoff date to ensure orders are done before the 1st of January)
⛓️SUPPLY CHAIN:
As most of you are aware global challenges in the supply chain are creating certain product shortages and delivery delays that are industry wide and beyond our control. Shipping delays are the new normal! Please be mindful of this when placing your orders. If you want something we suggest DON'T WAIT TO ORDER!
⭐*By placing your order, you acknowledge that you’ve read and understood our terms, policies and procedures. By placing your order you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.*
As always we appreciate your business!😊
If you have been a client that finds value in reading this long and boring information we wanted to offer you a coupon code for 20% off for reading all the way to the end! We appreciate you taking the time to read and understand all the information we needed to give you. You are valued clients. Enjoy!
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Annonce
Dernière mise à jour : 08 mai 2024
NOTRE POLITIQUE DE BOUTIQUE ET ACCORD D'UTILISATION :
👀VEUILLEZ LIRE NOS POLITIQUES POUR DES INFORMATIONS IMPORTANTES SUR L’EXPÉDITION, LE CALENDRIER DES VACANCES ET D’AUTRES INFORMATIONS SUR LA COMMANDE ! NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES SI VOUS CHOISISSEZ DE NE PAS LIRE. *En passant votre commande, vous reconnaissez que vous avez lu et compris nos conditions, politiques et procédures et que vous les acceptez.*
🌺POLITIQUE DE BOUTIQUE :
Bienvenue chez Sew Girlie/Seersucker, une petite division preppy de Sew Girlie Inc. Nous espérons que vous apprécierez vos achats de nos cadeaux monogrammés et cadeaux personnalisés. Fondée en 2005, Sew Girlie Inc est devenue un leader en matière de cadeaux monogrammés pour toutes les personnes figurant sur votre liste. Notre site Web propose des produits de haute qualité à des prix abordables sur sewgirlie.com. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client et des produits de la plus haute qualité à des prix abordables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Commencez à magasiner chez Sew Girlie Seersucker dès aujourd'hui !
🛑REMBOURSEMENT ET ÉCHANGES :
En raison de la nature personnalisée de nos produits, nous n'effectuons aucun remboursement ni échange sur nos articles. Veuillez poser toutes vos questions sur nos produits avant de commander.
🧵 DÉFAUTS MATÉRIAUX :
Les matériaux que nous considérerons comme défectueux sont les attache-sucettes (l'attache uniquement), les fermoirs nœud papillon, l'anneau fendu du porte-clés ou tout autre objet que nous n'avons pas fabriqué. Si un défaut survient dans les 30 jours suivant l’achat, nous remplacerons volontiers votre article. Nous aurons besoin de photos avant qu'un remplacement puisse être accordé. Nous ne remplacerons le(s) article(s) qu'une seule fois.
💵PAIEMENT :
Les paiements sont dus au moment de l'achat. TAXE : Les résidents de Caroline du Nord doivent payer la taxe de vente.
🛑POLITIQUE D'ANNULATION :
Une fois la commande passée, nous n’acceptons pas les annulations. Nous commençons généralement à traiter votre commande immédiatement une fois passée. Nous ne sommes pas en mesure de garantir les modifications des adresses de livraison ou des monogrammes saisis dans un ordre incorrect après la passation de la commande, mais nous tenterons d'apporter des modifications si possible. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez des questions.
🔠🔡MONOGRAMMES VS. INITIALES:
Nous supposerons que trois lettres d'une commande constituent un monogramme, ce qui signifie que la première et la dernière initiale seront de la même taille et la lettre du milieu plus grande F/L/M. Sauf indication sur votre commande que vous souhaitez vos initiales (ce qui signifie que toutes les lettres sont de la même taille), nous les ferons sous forme de monogramme. Nous placerons le monogramme dans l’ordre dans lequel vous nous avez donné les trois initiales. Il est de votre responsabilité de les avoir dans le bon ordre, soit : F/L/M. VEUILLEZ NOTER : Si vous voulez des initiales, vous DEVEZ nous le faire savoir ou nous supposerons qu'il s'agit d'un monogramme ! Vous pouvez nous laisser une note lors du paiement dans l'espace prévu « note de l'acheteur » indiquant que les trois lettres sont UNIQUEMENT DES INITIALES et que nous les produirons toutes de la même taille dans l'ordre dans lequel elles sont données.
🤭ERREURS :
Nous comprenons que des erreurs peuvent se produire, et si une erreur est commise de notre part, nous remplacerons très certainement la commande originale par les informations correctes, monogramme, initiales, tissu, couleurs de fil ou polices. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs commises par notre client. Nous sommes désolés si vous n'avez pas lu la description ou compris quelque chose. Si vous ne comprenez pas quoi que ce soit dans les descriptions, veuillez nous contacter et nous vous guiderons. Nous ne remplacerons ni ne rembourserons les commandes effectuées avec les informations que vous nous avez fournies. Veuillez noter que les couleurs des tissus et des fils ne correspondent pas toujours. Si vous avez des questions sur une couleur de fil correspondant à un tissu spécifique, veuillez nous contacter. Nous faisons de notre mieux pour que votre produit soit parfait, cependant de temps en temps il peut y avoir quelques imperfections du tissu. Cela ne fait qu’ajouter au caractère unique de votre produit. En cas d'informations contradictoires, nous nous baserons sur ce qui est indiqué dans la liste déroulante et non sur ce qui est écrit dans le champ prévu à cet effet. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que nous disposons de toutes les informations correctes. Nous espérons que vous comprenez et réalisez que nous gérons une entreprise et que nous ne pouvons pas simplement donner un produit parce que le client a mal commandé en premier lieu. Nous serons cependant heureux de vous proposer un code promo pour vous permettre d'acheter un nouvel article avec les informations correctes. Contactez-nous et nous vous enverrons un code. Si nous décidons de remplacer votre article (et c'est au cas par cas), nous expédierons uniquement en première classe sans suivi. C'est plus rentable pour nous et nous vous rendons service en remplaçant votre article afin que nous ne payions pas de supplément pour le suivi. Si nous remplaçons votre article, ce ne sera qu'une seule fois que nous serons disposés à le faire.
🧵UN MOT SUR LES COULEURS DE FIL :
Nous avons de nombreux choix disponibles, mais nous n'en proposons que quelques-uns (les plus populaires) sur notre site. Si une couleur de fil que vous souhaitez ne figure pas dans les choix disponibles, nous vous demandons de nous contacter avant de passer votre commande. Si vous choisissez du fil rose mais mettez la note « rose clair », nous suivrons le choix donné dans le menu déroulant. Vous devez nous demander avant de supposer que nous avons le choix de couleur spécifique que vous souhaitez. De plus, si l’on nous demande de faire correspondre la couleur du fil à celle de nos tissus, nous ferons de notre mieux pour nous en rapprocher le plus possible. Les couleurs des fils et des tissus varient considérablement et peuvent donc ne pas correspondre exactement. Nous ne rembourserons ni ne remplacerons une commande qui n’a pas obtenu l’autorisation préalable d’utiliser une couleur de fil différente. Si vous souhaitez que nous accordions une couleur de fil à l'un de nos tissus, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Cependant, le fil et les tissus proviennent de deux sources différentes et la couleur du fil ne « correspondra » jamais parfaitement, mais nous ferons tout notre possible pour la rapprocher le plus possible.
📦EXPÉDITION :
Vérifiez les estimations d’expédition sur chaque page produit. Ceci est utilisé comme guide, mais veuillez nous contacter si vous avez besoin de votre produit avant une date particulière avant de commander. Notre délai d'expédition moyen entre le moment où la commande est passée et le moment où elle est réellement expédiée est de 2 jours, mais il faudra parfois 7 à 10 jours ouvrables pour l'expédition. Nous sommes toujours désireux de vous aider avec vos questions sur les produits. Nous expédions généralement via USPS First Class. Nous expédions aux adresses fournies. Si un colis est retourné, il appartient au client de payer les frais de réexpédition à une autre adresse. Veuillez noter : en raison des perturbations liées au COVID-19 et des retards potentiels du transporteur, il est possible que votre colis n'arrive pas à la date estimée initiale. Les dates de livraison via USPS sont une estimation et tout retard est hors de notre contrôle. Si vous avez besoin d'une commande plus tôt que la date d'expédition estimée, veuillez m'envoyer un message avant de commander et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Nous ne sommes pas responsables des arrivées tardives, des colis endommagés ou perdus. NOUS NE remplacerons ni ne rembourserons les articles en retard, perdus ou endommagés par la poste, veuillez donc ne pas le demander. Les commandes mal traitées ou perdues par la Poste, expédiées sans assurance, ne peuvent être remplacées gratuitement. Nous expédions le service postal des États-Unis, en première classe ou prioritaire avec suivi fourni. Nous ne pouvons être responsables de votre commande une fois que USPS prend possession de votre commande. USPS First Class ou Priority Mail est très fiable avec peu ou pas de problèmes de livraison une fois expédié. Veuillez noter que lorsque votre article a été marqué comme expédié, il sera récupéré par USPS le jour ouvrable suivant. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES si votre commande confirme « livrée » à l'adresse que vous avez fournie et que vous ne parvenez pas à localiser le colis ou si vous êtes victime de piratage de porche (vol). Si nous décidons de remplacer votre article (et c'est au cas par cas), nous expédierons uniquement en première classe sans suivi. C'est plus rentable pour nous et nous vous rendons service en remplaçant votre article afin que nous ne payions pas de supplément pour le suivi. Si nous remplaçons votre article, ce ne sera qu'une seule fois que nous serons disposés à le faire. S'il n'arrive pas une deuxième fois, nous ne le remplacerons pas.
📦SUIVI :
Les numéros de suivi sont disponibles une fois la commande expédiée.
🚀COMMANDES RUSH :
Veuillez nous contacter avant de commander si votre colis est nécessaire à une date particulière. Si nous ne sommes pas contactés avant avec une date souhaitée, nous ne sommes pas responsables s'il n'arrive pas à temps. L'ajout d'une note à la commande ne garantira pas l'arrivée à la date demandée. Vous devez nous contacter avant de passer la commande pour voir si nous pouvons respecter votre date de livraison. Nous ferons de notre mieux pour que cela soit publié le plus rapidement possible. Cependant, nos commandes sont traitées dans l'ordre dans lequel elles arrivent. Notre délai de traitement est d'environ 3 à 5 à 5 à 7 jours ouvrables à tout moment. Nous proposons une option « rush/skip the line » ainsi que des options d'expédition améliorées. Nous avons fourni les liens pour celles-ci ci-dessous. Veuillez noter que celles-ci sont ajoutées aux options une fois que vous passez votre commande initiale.
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www.etsy.com/shop/SewGirlieSeersucker?ref=shop-header-name&listing_id=10...
❓QUESTIONS ?
Veuillez nous contacter pour toute question que vous avez sur nos produits ou services. Nous sommes ici pour aider!
📦PREMIÈRE CLASSE :
Il faut généralement environ 4 à 7 jours pour arriver (USPS ne garantit PAS la livraison à une certaine date avec cette option d'expédition). Une fois que notre établissement a expédié votre colis, il est hors de notre contrôle et nous n'avons absolument aucun contrôle sur la date à laquelle il arrivera finalement. . Vous recevrez un ou plusieurs numéros de suivi vous permettant de suivre la progression de vos colis. Nous ne sommes pas responsables des arrivées tardives, des colis endommagés ou perdus. NOUS NE remplacerons ni ne rembourserons les articles en retard, perdus ou endommagés par la poste, veuillez donc ne pas le demander. USPS, FedEx et UPS connaissent des volumes d'expéditions sans précédent et des retards sont à prévoir. Comme la plupart d’entre vous le savent, les défis mondiaux dans la chaîne d’approvisionnement créent certaines pénuries de produits et des retards de livraison qui touchent l’ensemble du secteur et échappent à notre contrôle. Les retards de livraison sont la nouvelle norme ! Veuillez en tenir compte lorsque vous passez vos commandes.
Si vous voulez quelque chose, nous vous suggérons de NE PAS ATTENDRE POUR COMMANDER !
Suivez votre colis via USPS.com. Le suivi via Etsy ne fournit pas toujours le statut le plus récent de votre colis. Veuillez noter que les commandes sont parfois retardées lors du transport, notamment pendant les vacances. Nous n’avons malheureusement absolument AUCUN contrôle sur votre colis une fois qu’il est déposé chez USPS et ne pouvons être tenus responsables de tout retard d’expédition. Les produits de courrier prioritaire du service postal et les colis de première classe peuvent temporairement nécessiter plus de temps pour être livrés en raison de la disponibilité limitée des transports en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19). Les commandes retardées sont en retard, perdues ou endommagées pendant le transport et n'arrivent donc pas à une certaine date ne seront pas remboursées.
POLITIQUES SUPPLÉMENTAIRES ET FAQ :
💔PRODUITS ENDOMMAGÉS/PRODUITS CASSÉS :
Nous ne sommes pas responsables des marchandises manquantes, perdues ou endommagées. Si vous souhaitez une garantie de remplacement, nous vous proposons d'assurer vos colis moyennant un supplément. Encore une fois, nous ne sommes pas responsables des arrivées tardives, des colis endommagés ou perdus. NOUS NE remplacerons ni ne rembourserons les articles. Nous ne sommes pas responsables des arrivées tardives, des colis endommagés ou perdus.
En passant votre commande, vous déterminez la responsabilité du produit et l'utilisation du produit. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute mauvaise utilisation des produits achetés auprès de Sew Girlie Inc.
❓QUESTIONS SUPPLÉMENTAIRES ?
Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur notre entreprise, nos produits ou les horaires actuels de monogramme ! Nous sommes heureux de vous aider!
❗INFORMATIONS MANQUANTES :
Dans le cas où des informations seraient manquantes (c'est-à-dire le choix de la police, la couleur du fil, la personnalisation, etc.) dont nous avons besoin pour finaliser votre commande, nous vous contacterons via la conversation Etsy. Nous tenterons de vous contacter au sujet d'une commande pour laquelle il manque des informations vitales, telles que : la couleur du fil, la police, les initiales des versets du monogramme, etc. Si nous ne recevons pas de réponse de votre part dans les 24 heures suivant notre tentative de vous contacter, nous choisirons pour toi. Nous devons le faire afin de finaliser et de vous expédier votre commande dans les meilleurs délais. Si les couleurs de fil, les choix de tissus et les choix de polices ne sont pas indiqués, nous nous réservons le droit de décider à votre place. Nous suivrons les instructions sur la commande, si l'onglet vous donne le choix en tissu, fil, police nous utiliserons ces choix. Si vous avez des informations contradictoires, nous suivrons les choix dans le menu déroulant. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que nous disposons de toutes les informations correctes. Si vous avez choisi l'option d'urgence/coupe-file et que nous vous contactons au sujet d'informations manquantes ou non concluantes, nous vous accorderons une heure pour votre réponse. Si nous ne recevons pas de réponse de votre part dans une heure, nous produirons votre commande avec les informations figurant sur le formulaire (exactement telles que vous les avez fournies). En raison de la grande variété d’écrans d’ordinateur, les tissus réels et les couleurs des fils peuvent varier. Nous essayons extrêmement fort de garantir que nos photos sont aussi réalistes que possible, mais veuillez comprendre que la couleur réelle peut varier légèrement de votre moniteur. Nous ne pouvons pas garantir que la couleur que vous voyez représente fidèlement la vraie couleur du produit. Si une ou plusieurs photos sont partagées avec Sew Girlie/Seersucker, elles appartiennent à Sew Girlie/Seersucker et peuvent être utilisées à des fins de publication, de publicité et d'autres médias.
⌛UNE REMARQUE SUR LES COMMANDES DE GRANDE QUANTITÉ ET LE TEMPS SUPPLÉMENTAIRE :
Si une commande comprend cinq articles ou plus, nous considérons qu'il s'agit d'une commande en grande quantité et nous nous réservons le droit de prolonger les délais d'expédition pour les commandes importantes. Comme nous produisons nos commandes en interne, nous ne préparons généralement pas des articles de divers produits. Par conséquent, nous prolongerons les délais d’expédition si nécessaire pour pouvoir honorer votre commande. Si vous avez besoin d'une commande avant une certaine date, vous DEVEZ nous contacter au préalable pour voir si nous pouvons répondre à votre demande.
🚀COMMANDES RETOURNÉES/RUSH :
Si une commande RUSH est demandée, nous demandons de bien vouloir nous contacter AVANT la commande afin que nous puissions nous assurer que nous pouvons expédier à temps pour vos besoins. Une expédition supplémentaire peut être requise pour les commandes urgentes.
🔠🔡POLICES :
Les monogrammes sont demandés dans l’ordre initial du premier, du dernier et du milieu. Ou F/L/M
Les polices monogrammes sont uniquement les suivantes : polices entrelacées, cercles, diamants et monogrammes ---elles ne concernent que les monogrammes à trois lettres ou les initiales simples. Toutes les autres polices peuvent être utilisées aussi bien pour les monogrammes que pour les noms !
🛑REFUNDS : Nos articles sont fabriqués sur mesure, les remboursements et les échanges ne sont donc pas disponibles pour ces articles. Si une erreur est commise de notre part, nous serons plus qu'heureux de remplacer l'article dans les plus brefs délais. En passant votre commande, vous déterminez la responsabilité du produit et l'utilisation du produit. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute mauvaise utilisation des produits achetés auprès de Sew Girlie Inc.
COMMUNICATION : Nous communiquerons via l’e-mail enregistré pour votre compte Etsy. Nous vous recommandons fortement d'inclure votre numéro de téléphone lors du paiement afin que nous puissions vous appeler si vous avez des questions. Veuillez vérifier votre dossier spam pour les e-mails.
À PROPOS DES TISSUS :
Nous achetons encore et encore les mêmes tissus ; cependant, ils peuvent ne pas se ressembler à chaque fois. Cela est dû aux lots de teinture de chaque tissu. Lors de la production de tissus, vous pouvez obtenir plus ou moins de couleur selon la personne qui mélange la teinture ce jour-là. Cela étant dit, si vous êtes un client régulier, vous avez peut-être acheté un binky buddy en tissu seersucker rose clair, puis êtes revenu quelques mois plus tard (merci au fait) et votre nouveau binky buddy en seersucker rose clair peut être plus foncé ou Plus léger que l'original, ce nouveau modèle provient d'un lot de tissu différent, c'est-à-dire d'un lot de teinture, et ne ressemble donc pas exactement à celui que vous avez acheté d'origine. Une remarque concernant nos tissus imprimés, nos tissus imprimés varient en taille du motif sur le tissu. Le produit que vous choisissez peut être plus petit que le motif sur le tissu et vous ne verrez donc pas l'intégralité du motif du tissu. Si vous avez des questions sur le design et s'il convient à un produit particulier, veuillez nous contacter. De plus, lorsqu’on nous demande de faire correspondre la couleur du fil à celle d’un tissu, nous faisons de notre mieux pour obtenir une correspondance exacte. Les fils et les tissus proviennent de deux centres de traitement très différents et ne seront jamais exactement identiques. Cependant, nous ne sommes pas responsables si vous décidez que vous n’aimez pas la couleur du fil que nous avons choisie pour vous.
En raison de la grande variété d’écrans d’ordinateur, les couleurs réelles du tissu, du ruban et du fil peuvent varier. Nous essayons extrêmement fort de garantir que nos photos sont aussi réalistes que possible, mais veuillez comprendre que la couleur réelle peut varier légèrement de votre moniteur. Nous ne pouvons pas garantir que la couleur que vous voyez représente fidèlement la vraie couleur du produit.
⌛HEURES D'OUVERTURE : Nos heures d'ouverture sont M-F, 6-4 EST. Nous répondons généralement aux messages dans les 2 heures, mais après 16 heures, nous ne répondrons peut-être que le lendemain.
DISPONIBILITÉ ET HORAIRE DES VACANCES.
28 octobre-nov. 6e retraite annuelle d'entreprise
23-27 novembre Action de grâces
5 décembre Date limite pour recevoir les commandes pour Noël🎄 (il ne s'agit en aucun cas d'une arrivée garantie des commandes pour Noël, c'est notre date limite habituelle pour garantir que les commandes sont traitées avant le 1er janvier)
⛓️CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT :
Comme la plupart d’entre vous le savent, les défis mondiaux dans la chaîne d’approvisionnement créent certaines pénuries de produits et des retards de livraison qui touchent l’ensemble du secteur et échappent à notre contrôle. Les retards de livraison sont la nouvelle norme ! Veuillez en tenir compte lorsque vous passez vos commandes. Si vous voulez quelque chose, nous vous suggérons de NE PAS ATTENDRE POUR COMMANDER !
⭐*En passant votre commande, vous reconnaissez que vous avez lu et compris nos conditions, politiques et procédures. En passant votre commande, vous déterminez la responsabilité du produit et l'utilisation du produit. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute mauvaise utilisation des produits achetés auprès de Sew Girlie Inc.*
Comme toujours, nous apprécions votre confiance !😊
Si vous êtes un client qui trouve utile de lire ces informations longues et ennuyeuses, nous voulions vous offrir un code promo de 20 % de réduction pour une lecture jusqu'à la fin ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de lire et de comprendre toutes les informations que nous avions besoin de vous fournir. Vous êtes des clients appréciés. Apprécier!
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OUR SHOP POLICY'S AND USER AGREEMENT:
👀PLEASE READ OUR POLICYS FOR IMPORTANT INFORMTION ABOUT SHIPPING, HOLIDAY SCHEDULE AND OTHER INFORMATION ABOUT ORDERING! WE ARE NOT REPONSIBLE IF YOU CHOOSE NOT TO READ. *By placing your order, you acknowledge that you’ve read and understood our terms, policies and procedures and are in agreement with them.*
🌺SHOP POLICIES:
Welcome to Sew Girlie/Seersucker a preppy little division of Sew Girlie Inc. We hope you enjoy shopping our Monogrammed Gifts and Personalized Presents. Founded in 2005, Sew Girlie Inc has become a leader in Monogrammed Gifts for everyone on your list. Our website features high quality products at affordable prices at sewgirlie.com We strive to offer the best customer service and highest quality products at affordable prices. Feel free to contact us if you have any questions. Start Shopping at Sew Girlie Seersucker today!
🛑REFUNDS AND EXCHANGES:
Due to the customization nature of our products, we do not issue refunds or exchanges on our items. Please ask any questions you have about our products prior to ordering.
🧵MATERIAL DEFECTS:
Materials that we will consider for defects are pacifier clips (the clip only), bow tie clasps, split ring on key chain, or any other object not made by us. If a defect happens within the first 30 days after purchase, we will gladly replace your item. We will need to have photos before a replacement can be granted. We will only replace the item(s) once.
💵PAYMENT:
Payments are due at time of purchase. TAX: NC Residents are charged Sales Tax.
🛑CANCELLATION POLICY:
Once an order is placed, we do not accept cancellations. We typically start processing your order immediately when placed. We are not able to guarantee changes to shipping addresses or monograms entered in incorrect order after the order is placed but will attempt to make changes if possible. Please let us know if you have any questions.
🔠🔡MONOGRAMS VS. INITIALS:
We will assume that any three letters on an order is a monogram meaning that the first and last initial will be the same size and the middle letter larger F/L/M. Unless noted on your order that you want your initials (meaning that all the letters are the same size) we will do them as a monogram. We will place the monogram in the order you gave us the three initials. It is your responsibility to have them in the correct order, ie: F/L/M. PLEASE NOTE: If you want initials, you MUST let us know or we will assume it is a monogram! You can leave us a note during checkout in the space provided "note from buyer" that the three letters are INITIALS ONLY and we will produce them all the same size in the order they are given.
🤭MISTAKES:
We understand that mistakes happen, and if an error is made on our part, we will most definitely replace the original order with the correct information, monogram, initials, fabric, thread colors or fonts. However, we cannot be responsible for mistakes made on our client’s part. We are sorry if you didn’t read the description or understand something. If you are confused about anything in the descriptions, please reach out to us and we will walk you through. We will not replace or refund any orders that have been done with the information given to us by you. Please note that fabrics and thread colors do not always match. If you have any question about a thread color matching a specific fabric please reach out to us. We do our best to make sure that your product is perfect, however from time to time there may be some fabric imperfections. This only adds to the uniqueness of your product. In the event of contradicting information we will go with what is listed in the drop down list and not what is written in the field provided. It is the clients responsibility to ensure that we have all the correct information. We hope you understand and realize that we are running a business and cannot just give product away because the client ordered wrong in the first place. We will, however, be happy to offer a coupon code for you to purchase a new item with the correct information just reach out to us and we will send a code to you. If we do decide to replace your item,(and this is a case by case basis) we will only ship first class without tracking. This is more cost effective for us and we are doing you a favor by replacing your item so we will not pay extra for tracking. If we replace your item it will only be once that we will be willing to do this.
🧵A WORD ABOUT THREAD COLORS:
We do have many choices available, however we only offer a select few (the most popular) on our site. If a thread color you would like isn't in the choices available then we ask that you contact us before placing your order. If you choose pink thread but put in the notes "light pink" we will go with the choice given in the drop down menu. You must ask us before assuming we have the specific color choice that you would like. Also, if we are asked to match thread color to our fabrics we will do our best to get as close as possible. Thread colors and fabric colors vary greatly so they may not be an exact match. We will not refund or replace an order that didn't get prior permission to use a different thread color. If you want us to match a thread color to one of our fabrics, we will do our best to accommodate your request. However, thread and fabrics are from two different sources and the thread color will never “match” perfectly, but we will make every effort to get it as close as possible.
📦SHIPPING:
Check the shipping estimates on each product page. This is used as a guide but kindly contact us if you need your product by a particular date prior to ordering. Our average ship time from when the order is placed to when it actually ships is 2 days, however at times it will take our standard 7-10 business days to ship. We are always eager to help you with your product questions. We typically ship via USPS First Class. We ship to addresses provided. If a package is returned, it is the customer’s responsibility to pay for re-shipment to another address. Please note: Due to disruptions from COVID-19 and potential shipping carrier delays, there’s a chance your package may not arrive on the original estimated date. Delivery dates via USPS are an estimate and any delays are out of our control. If you need an order earlier than the estimated shipping date, please message me prior to ordering and we will do our best to accommodate. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items late, lost or damaged in the mail so please do not ask. Orders that are mishandled or lost by the Postal Service, which are shipped with no insurance, cannot be replaced for free. We ship United States Postal Service, first class or priority with tracking provided. We cannot be responsible for your order once USPS takes possession of your order. USPS First Class or Priority Mail is highly reliable with little to no issues for delivery once dispatched. Please note that when your item has been marked as shipped that it will be picked up by USPS the next business day. WE ARE NOT RESPONSIBLE if your order confirms “delivered” to address you provided and you are unable to locate package or if you are the victim of porch pirating (theft). If we do decide to replace your item,(and this is a case by case basis) we will only ship first class without tracking. This is more cost effective for us and we are doing you a favor by replacing your item so we will not pay extra for tracking. If we replace your item it will only be once that we will be willing to do this. If it doesn't arrive a second time we will not replace it again.
📦TRACKING:
Tracking Numbers are available once the order has shipped.
🚀RUSH ORDERS:
Kindly contact us prior to ordering if your package is needed by a particular date. If we are not contacted before with a date needed by we are not responsible if it doesn't arrive in time. Adding a note to the order will not guarantee arrive by the date requested. You must contact us before placing the order to see if we can accommodate your delivery date. We will do our best to get this out as soon as possible. However, our orders are done in the order that they arrive. Our processing time is about 3-5 to 5-7 business days at any given moment. We do have a "rush/skip the line option” as well as upgraded shipping options. We have provided the links for those below. Please note these are added on options once you place your initial order.
www.etsy.com/listing/836472013/rush-order-add-to-order-for-expedited?cli...
www.etsy.com/shop/SewGirlieSeersucker?ref=shop-header-name&listing_id=10...
❓QUESTIONS?
Please contact us regarding any questions you have about our products or services. We are here to help!
📦FIRST CLASS:
Usually takes about 4-7 days to arrive (USPS does NOT guarantee delivery by a certain date with this shipping option) Once our facility has shipped your package it is out of our hands, and we have absolutely no control of when it will ultimately arrive. You will receive a tracking number(s) where you can track your packages progress. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items late, lost or damaged in the mail so please do not ask. USPS, FedEx, and UPS are experiencing unprecedented volumes of shipments and delays are to be expected. As most of you are aware global challenges in the supply chain are creating certain product shortages and delivery delays that are industry wide and beyond our control. Shipping delays are the new normal! Please be mindful of this when placing your orders.
If you want something we suggest DON’T WAIT TO ORDER!
Track your package via USPS.com. Tracking through Etsy does not always provide the most current status on your package. Please note, orders sometimes get delayed in transit, especially around the holidays. We unfortunately have absolutely NO control over your package once it’s dropped off with USPS and cannot be held liable for any shipping delays. Postal Service Priority Mail products and First-Class packages may temporarily require more time to be delivered due to limited transportation availability as a result of the Coronavirus (COVID-19) pandemic. Orders that get delayed are late, lost or damaged in transit and therefore don’t arrive by a certain date will not be refunded.
ADDITIONAL POLICIES AND FAQS:
💔DAMAGED GOODS/BROKEN PRODUCTS:
We are not responsible for missing, lost or damaged goods. If you want a guarantee of replacement, we suggest you insure your packages at an additional fee. Again, we are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages. WE WILL NOT replace or refund items. We are not responsible for late arrivals, damaged or lost packages.
By placing your order, you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.
❓ADDITIONAL QUESTIONS?
Please contact us if you have any questions about our company, products or current monogramming times! We are happy to help!
❗MISSING INFORMATION:
In the event that information is missing (i.e. font choice, thread color, personalization etc.) that we need to complete your order we will contact you via Etsy conversation. We will attempt to contact you about an order that is missing vital information, such as: thread color, font, monogram verses initials etc. If we do not hear back from you within 24 hours after we attempt to contact you, we will choose for you. We need to do this in order to complete and ship your order out to you in a timely fashion. If thread colors, fabric choices and font choices are not given we reserve the right to decide for you. We will follow the directions on the order, if the tab gives you the choice in fabric, thread, font we will use those choices. If you have contradicting information given we will go with the choices in the drop down menu. It is the clients responsibility to ensure that we have all the correct information. If you have chosen the rush/skip the line option and we contact you about missing or inconclusive information we will allow one hour for your reply. If we do not hear back from you in an hour we will produce your order with the information on the form (exactly as you have given it). Due to the vast variety of computer monitors actual fabric, and thread colors may vary. We try extremely hard to ensure our photos are as life-like as possible, but please understand that the actual color my vary slightly from your monitor. We cannot guarantee that the color you see accurately portrays the true color of the product. If a photo(s) is shared to Sew Girlie/Seersucker then it belongs to Sew Girlie/Seersucker to use for publication, advertising, and other media outlets.
⌛A NOTE ABOUT LARGE QUANTITY ORDERS AND EXTRA TIME:
If an order has five items or more, we consider this to be a large quantity order and we reserve the right to extend shipping times on large orders. As we produce our orders in-house, we do not usually have items of various products prepped. Therefore, we will extend shipping times when necessary to be able to fill your order. If you need an order by a certain date you MUST contact us beforehand to see if we can accommodate your request.
🚀TURN AROUND/RUSH ORDERS:
If a RUSH order is requested, we kindly request we are contacted PRIOR to ordering so we can make sure we can ship in time for your needs. Additional shipping may be required for Rush Orders.
🔠🔡FONTS:
Monograms are requested in First, LAST, Middle initial order. Or F/L/M
Monogram fonts only are: Entwined, Circle, Diamond & Monogram Font---These are only for three letter monograms or single initials only. All other fonts can be used for both monograms and names!
🛑REFUNDS: Our items are custom made, so refunds and exchanges are not available for these items. If an error is made on our part, we are more than happy to replace the item as soon as possible. By placing your order you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.
COMMUNICATION: We will communicate via the email on file for your Etsy account. We strongly recommend including your phone number at checkout so we can call if there are any questions. Please check your spam folder for emails.
ABOUT FABRICS:
We purchase the same fabrics again and again; however, they may not look the same each time. This is due to the dye lots of each fabric. During production of fabrics, you can get more of a color or less of a color depending on who is mixing the dye that day. With this being said if you are a repeat customer, you may have purchased a seersucker fabric binky buddy in light pink and then came back for another months later (thanks by the way) and your new seersucker binky buddy in light pink may be darker or lighter than the original, this new one is from a different fabric batch i.e. dye lot and therefore my not look exactly like your original one purchased. A note about our printed fabrics, our printed fabrics vary in size of the design on the fabric. The product you pick may be smaller that the design on the fabric and therefore you will not see the entire fabric design. If you have questions about the design and if it will fit the particular product please reach out and ask. Also, when we are asked to match thread color to a fabric, we do our best to get an exact match. Threads and fabrics come from two very different processing centers and will never be and exact match. However, we are not responsible if you decide you do not like the thread color we picked for you.
Due to the vast variety of computer monitors actual fabric, ribbon, and thread colors may vary. We try extremely hard to ensure our photos are as life-like as possible, but please understand that the actual color my vary slightly from your monitor. We cannot guarantee that the color you see accurately portrays the true color of the product.
⌛HOURS OF OPERATION: Our hours of operation are M-F, 6-4 EST. We typically answer messages within 2 hours, however after 4pm we may not respond until the next day.
AVAILABILITY AND HOLIDAY SCHEDULE.
Oct. 28-Nov. 6 Annual Company Retreat
Nov. 23-27 Thanksgiving
Dec. 5th Cutoff date for receiving orders for Christmas🎄 (this is by no means any guaranteed orders arrival for Christmas this is our typical cutoff date to ensure orders are done before the 1st of January)
⛓️SUPPLY CHAIN:
As most of you are aware global challenges in the supply chain are creating certain product shortages and delivery delays that are industry wide and beyond our control. Shipping delays are the new normal! Please be mindful of this when placing your orders. If you want something we suggest DON'T WAIT TO ORDER!
⭐*By placing your order, you acknowledge that you’ve read and understood our terms, policies and procedures. By placing your order you determine the responsibility of the product and usage of the product. We cannot be held liable for any misuse of products purchased from Sew Girlie Inc.*
As always we appreciate your business!😊
If you have been a client that finds value in reading this long and boring information we wanted to offer you a coupon code for 20% off for reading all the way to the end! We appreciate you taking the time to read and understand all the information we needed to give you. You are valued clients. Enjoy!
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